Netflix-feil NSES-404

Du kan få feilkoden NSES-404 sammen med denne meldingen:

Har du gått deg bort?
Beklager, vi kan ikke finne denne siden. Du finner mye å utforske på startsiden.
Feilkode NSES-404

Denne feilen betyr vanligvis at det er et problem med nettleseren, eller at e-postappen hindrer siden i lastes inn, eller at siden du prøvde å gå til ikke eksisterer.

Slik løser du problemet:

Gå til Netflix.com ved hjelp av adressefeltet

Hvis du vanligvis bruker et bokmerke for å besøke Netflix, kan du prøve å skrive www.netflix.com i adresselinjen i nettleseren i stedet. Hvis dette løste problemet, kan du oppdatere bokmerket til www.netflix.com for å unngå problemer i fremtiden.

Oppdater nettleseren din

Gå til Nettlesere som støttes av Netflix for å oppdatere nettleseren din eller få en annen nettleser.

Fjerne informasjonskapselen for Netflix

Gå til netflix.com/clearcookies. Dette logger deg ut av kontoen din.
Velg Logg inn (Sign In), og oppgi e-postadressen og passordet for Netflix-kontoen din.
Prøv Netflix på nytt.

Slå på informasjonskapsler i nettleseren

Chrome

Øverst til høyre i Chrome klikker du på Meny og deretter Innstillinger.
Klikk på Personvern og sikkerhet til venstre.
Klikk på Tredjeparts informasjonskapsler.
Kontroller at innstillingen for Tillat tredjeparts informasjonskapsler er slått på.
Prøv Netflix på nytt.

Microsoft Edge

Øverst til høyre i nettleseren klikker du på Innstillinger og mer .
Klikk på Innstillinger.
Klikk på Informasjonskapsler og områdetillatelser.
Klikk på Behandle og slett informasjonskapsler og nettstedsdata.
Kontroller at La nettsteder lagre og lese data i informasjonskapsler (anbefalt) er slått på.

Firefox

Klikk på Meny øverst til høyre, og klikk deretter på Innstillinger.
Klikk på Personvern og sikkerhet til venstre.
Bla ned til Historikk. Klikk på nedtrekksmenyen ved siden av Firefox vil.
Velg Huske historikk, og klikk deretter på Start Firefox på nytt nå.
Prøv Netflix på nytt.

Opera

Velg Meny (Menu) øverst til venstre i nettleseren.
Velg Innstillinger (Settings).
Rull nedover helt til du ser Informasjonskapsler (Cookies).
Sørg for at alternativet Tillat at nettsteder lagrer data på maskinen (anbefales) (Allow local data to be set (recommended)) er valgt.
Lukk fanen Innstillinger (Settings) for å lagre de nye innstillingene.
Prøv Netflix på nytt.

Safari

Klikk på Safari øverst til venstre.
Klikk på Innstillinger, og klikk deretter på Avansert.
Kontroller at det ikke er merket av for Blokker alle informasjonskapsler.
Lukk vinduet og prøv Netflix på nytt.

Slå av nettleserutvidelser

Chrome

Du kan slå av unødvendige tillegg hvis du bruker Chrome.

Skriv chrome://extensions i adresselinjen.
Slå av utvidelser som er slått på.

Merk:

Utvidelser oppført under Chrome Apps trenger ikke deaktiveres.
Prøv Netflix på nytt.

Hvis disse trinnene løser problemet, kan du aktivere utvidelsene én om gangen for å finne ut av hvilken som hindrer Netflix i å fungere slik det skal.

Edge

Klikk på ikonet Utvidelser øverst til høyre i nettleseren.
Klikk på Administrer utvidelser.
Slå av eventuelle installerte utvidelser, og prøv Netflix på nytt.

Hvis disse trinnene løser problemet, kan du slå på utvidelsene én etter én for å finne ut hvilken som hindrer Netflix i å fungere som det skal.

Safari

Velg Safari øverst til venstre i nettleseren.
Velg Innstillinger (Preferences).
Velg Tillegg-fanen på menylinjen øverst.
Ta bort kryssene ved siden av hvert tillegg for å deaktivere dem.
Lukk Tillegg-vinduet.
Prøv Netflix på nytt.

Firefox

Klikk på Meny øverst til høyre i nettleseren.
Klikk på Tillegg og temaer og så på Utvidelser.
Under Aktivert klikker du på knappen ved siden av hver enkelt utvidelse for å deaktivere den.
Avslutt og åpne Firefox på nytt, og prøv Netflix igjen.

Prøv en annen nettleser

Hvis du prøver å tilbakestille passordet via e-post, kan du prøve å bruke en annen nettleser og følge trinnene for å tilbakestille passordet ditt igjen.

Hvis du går inn på e-posten ved hjelp av en app på telefonen eller nettbrettet ditt, kan du i stedet prøve å åpne e-posten for tilbakestilling av passordet i en nettleser.

Hvis disse trinnene ikke fungerer, eller hvis du får denne feilen på nytt, kan det være et annet problem. Kontakt oss for å få mer hjelp.