Netflix-feil tvq-st-149

Du kan få feilkode tvq-st-149 sammen med denne meldingen:

Vi kan ikke koble deg til Netflix.
Prøv på nytt, eller besøk www.netflix.com/help

Denne feilen oppstår når et problem med data som er lagret på enheten, hindrer Netflix i å starte.

Slik løser du problemet:

Logge av Netflix
  1. Gå til startsiden til Netflix og trykk på Tilbake-knappen på fjernkontrollen for å komme til menyen.

  2. Hvis menyen er øverst: Gå til venstre til profilikonet, og velg Få hjelp, deretter Logg ut og så Ja.

    Hvis menyen er på venstre side: Nederst velger du Få hjelp, deretter Logg ut og se Ja.

  3. Logg på igjen og prøv Netflix på nytt.

Hvis enheten din viser en feilmelding:

  1. Velg Mer informasjon.

  2. Velg Logg ut eller Tilbakestill.

  3. Logg på igjen og prøv Netflix på nytt.

Hvis du ikke finner Få hjelp eller Logg ut:

  1. Bruk fjernkontrollen og trykk på disse knappene i denne rekkefølgen: opp, opp, ned, ned, venstre, høyre, venstre, høyre, opp, opp, opp, opp.

  2. På menyen som dukker opp, velger du Logg ut, Tilbakestill eller Deaktiver.

Relaterte artikler