Netflix-feil 1000

Du kan få feilkoden 1000 eller -1000 på Android-telefoner eller -nettbrett, iPhone eller iPad med meldingen:

Beklager, vi kunne ikke finne Netflix-tjenesten. Prøv igjen senere. (-1000)

Denne feilen oppstår når et problem med data som er lagret på enheten, hindrer Netflix i å spille av.

Følg trinnene for enheten din for å løse problemet.

Oppdater Netflix-appen

  1. Åpne Netflix-siden i Play Butikk på Android-telefonen eller -nettbrettet.

  2. Trykk på Oppdater.

Merk: Hvis du ikke ser dette alternativet, er appen allerede oppdatert.

Feilsøking

Start iPhone- eller iPad-enheten på nytt

  1. Trykk på og hold inne sideknappen og en av volumknappene samtidig til glidebryterne vises. Dra den øverste glidebryteren for å slå enheten helt av.

    • Hvis glidebryterne ikke vises, trykker du på og holder inne knappen for hvile/reaktivering (Sleep/Wake) helt til den røde glidebryteren vises, og trekk deretter i den.

  2. Etter 10 sekunder trykker du på knappen for hvile/reaktivering (Sleep/Wake).

  3. Når enheten din har startet opp, prøver du Netflix på nytt.

Relaterte artikler