Kontakt oss i Netflix-appen

Følg konfigurasjonstrinnene våre for å laste ned appen på iPhone eller iPad.

Følg konfigurasjonstrinnenevåre for å laste ned appen på telefoner eller nettbrett med Android.

Hvis du er Netflix-medlem, følger du disse trinnene når du har logget inn i appen:

1. Trykk på Mitt Netflix nederst til høyre.

2. Trykk på menyen øverst til høyre.

3. Trykk på Hjelp.

4. Trykk på Ring eller Chat.

Hvis du ikke er Netflix-medlem, følger du disse trinnene etter å ha startet appen:

1. Trykk på Hjelp øverst til høyre.

2. Trykk på Ring eller Chat.

Hvis du ikke kan nå oss når du prøver å oppnå kontakt via Netflix-appen:

• Forsikre deg om at du bruker den nyeste versjonen av Netflix-appen. Fremgangsmåte for oppdatering: Android eller iPhone/iPad

  • Hvis du kjører den nyeste versjonen av Netflix-appen og fortsatt ikke får kontakt via oppringning, kan du prøve å ta kontakt via chat.