Kontakt oss i Netflix-appen
For å ta kontakt med Netflix-kundestøtte via Netflix-appen må du laste ned appen på iPhone, iPad eller en telefon eller et nettbrett med Android. Å ringe fra Netflix-appen krever også at du har en stabil Internett-tilkobling via Wi-Fi eller mobilnett.
Konfigurer appen
Følg konfigurasjonstrinnene for å laste ned appen på iPhone, iPad eller iPod touch.
Følg konfigurasjonstrinnene våre for å laste ned appen på telefoner eller nettbrett med Android.
Kontakt Netflix i appen
Hvis du er Netflix-medlem, følger du disse trinnene når du har logget inn i appen:
Trykk på Mitt Netflix nederst til høyre.
Trykk på Meny øverst til høyre.
Trykk på Hjelp .
Trykk på Ring eller Chat -knappen.
Hvis du ikke er Netflix-medlem, følger du disse trinnene etter å ha startet appen:
Trykk på Hjelp øverst til høyre.
Trykk på Ring eller Chat -knappen.
Å ringe fra Netflix-appen ved å koble til via Wi-Fi eller mobilnett er gratis, uten ekstra kostnad for fjernsamtaler. Kostnader for databruk kan imidlertid påløpe avhengig av operatøren.