Netflix-feil 10016-22005

Hvis du får følgende feilmelding på iPhone eller iPad, vanligvis med denne meldingen:

Du må fjerne nedlastinger fra denne enheten, eller fra en annen enhet på abonnementet. Vil du vite mer, kan du gå til help.netflix.com. (10016–22005)

Det betyr at du har nådd grensen for hvor mange nedlastinger du kan ha fra et studio eller en distributør. Noen lisensavtaler med studioer eller distributører har en grense for hvor mange nedlastinger du kan ha samtidig.

Du kan vanligvis løse feilen ved å slette nedlastingene du allerede har sett på.

Slette én serie eller film

1. Trykk på Nedlastinger øverst til høyre og deretter på en serie eller film.

2. Trykk på ikonet for nedlastingsstatus ved siden av episoden eller filmen med problemet.

3. Trykk på Fjern nedlasting.

Slett alle nedlastinger

1. Trykk på Mitt Netflix nederst til høyre.

2. Trykk på Meny øverst til høyre.

3. Trykk på App-innstillinger.

4. Trykk på Slett alle nedlastinger og deretter på Slett.