Netflix viser meldingen "Kontroller at enheten er tilkoblet et nettverk, og at dato- og tidsinnstillingene er riktige. (-400)"

1. Finn Netflix-appen på Android-enheten.

2. Trykk og hold på appikonet, og trykk deretter på Appinfo.

3. Trykk på Lagring og buffer > Tøm lagring > OK.

4. Prøv Netflix på nytt.

1. Åpne Netflix-siden i Play Butikk på Android-telefonen eller -nettbrettet.

2. Trykk på Oppdater.

Feilsøking

• Hvis du ikke kan åpne siden, må du kanskje løse et problem med Play Butikk.

• Hvis du ikke finner Netflix-appen, følger du fremgangsmåten i denne artikkelen.

Hvis dato- eller klokkeslettinnstillingene ikke samsvarer med gjeldende klokkeslett og posisjon, kan det føre til at Netflix slutter å fungere.

1. Åpne Android-innstillingene.

2. Finn Dato og klokkeslett (Date & time).

3. Sørg for at den er satt til Automatisk eller Bruk nettverkets eget klokkeslett / egen tidssone.

4. Prøv Netflix på nytt.

1. Gå til hovedskjermbildet på Android, og deretter til Innstillinger (Settings).

2. Velg Tilkoblinger (Connections).

   • Hvis du ikke ser Tilkoblinger (Connections), fortsetter du til neste trinn.

3. Velg Wi-Fi.

4. Velg nettverket du er tilkoblet for øyeblikket.

5. Velg Glem (Forget).

6. Når du ikke lenger er tilkoblet nettverket, kobler du til ønsket nettverk på nytt.

7. Prøv Netflix på nytt.