Feilmeldingen "Beklager, det oppstod en feil" ved endring av e-postadresse eller telefonnummer

Du kan få denne feilmeldingen når du endrer e-postadressen eller telefonnummeret ditt.

Vi beklager, det oppsto en feil. Prøv igjen senere.

Dette er en vanlig feilmelding som ofte løses av seg selv innen kort tid. Hvis feilen ikke løses av seg selv, kan disse feilsøkingstrinnene hjelpe deg.

Følg disse trinnene i rekkefølge. Prøv Netflix på nytt etter hvert trinn.

  1. Gå til netflix.com/clearcookies. Dette logger deg ut av kontoen din.

  2. Velg Logg inn (Sign In), og oppgi e-postadressen og passordet for Netflix-kontoen din.

  3. Prøv Netflix på nytt.

Prøv på nytt med nettleseren på mobiltelefonen eller nettbrettet ditt, eller prøv en annen nettleser som Google Chrome eller Mozilla Firefox.

Det kan ha oppstått et problem med nettverksinnstillinger på enheten, modemet eller ruteren din.

Prøv disse trinnene. Prøv Netflix på nytt etter hvert trinn.

Merk:Du må kanskje ta kontakt med selskapet som produserte enheten, Internett-leverandøren eller VPN-leverandøren din for å få hjelp til å gjennomføre disse trinnene.

  1. Hvis du bruker en VPN, kan du prøve å slå den av.

  2. Tilbakestill nettverksinnstillingene på enheten med problemet.

  3. Tilbakestill modemet eller ruteren til standardinnstillingene.

Hvis du har fulgt trinnene ovenfor og fremdeles får denne feilmeldingen, må du vente i minst 24 timer og deretter prøve på nytt.

Relaterte artikler:

Relaterte artikler