Netflix meldt 'De Netflix-service kan niet worden bereikt. (-423)'

Als de volgende foutmelding wordt weergegeven op je Android-telefoon of -tablet:

De Netflix-service kan niet worden bereikt. Probeer het later opnieuw. (-423)

Dit wijst meestal op een probleem met de netwerkverbinding waardoor het apparaat geen contact kan maken met de Netflix-service. Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.

Schakel je apparaat uit en dan weer in

1. Schakel je telefoon of tablet uit. Zorg ervoor dat het apparaat is uitgeschakeld en niet alleen vergrendeld.

2. Schakel het apparaat weer in.

3. Probeer Netflix opnieuw.