Netflix-fout U7361-1253-C00D6D79
Als de foutcode U7361-1253-C00D6D79 optreedt op je Windows 10-computer of -tablet, vaak samen met de volgende melding:
Er is een fout opgetreden
We ondervinden momenteel problemen bij het afspelen van deze titel. Probeer het later opnieuw of selecteer een andere titel.
Dit wijst meestal op een probleem met de titel die je probeert af te spelen. Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.
Ben je de titel momenteel aan het downloaden?
Probeer je de titel af te spelen terwijl deze wordt gedownload op je computer of tablet? Wacht totdat de download is voltooid en probeer dan pas de titel opnieuw af te spelen.
Ga hieronder verder met de probleemoplossing als de titel die je probeert af te spelen, momenteel niet wordt gedownload.
De titel verwijderen uit je downloads
Mogelijk probeer je een titel te kijken die niet goed is gedownload. Los dit probleem op door de titel te verwijderen uit je downloads. Probeer daarna de titel opnieuw te kijken.
Klik of tik op het menupictogram
.Selecteer Mijn downloads (My Downloads).
Klik of tik in de rechterbovenhoek van je scherm op het bewerkingspictogram
.Klik of tik op het bewerkingspictogram
om de titel te verwijderen van je apparaat.Probeer de titel opnieuw te kijken.
De Netflix-app verwijderen en opnieuw installeren
Verwijder de Netflix-app
Ga naar het startmenu en typ Netflix.
Klik met de rechtermuisknop of tik op de Netflix-app.
Er verschijnt een pop-upvenster. Selecteer Verwijderen (Uninstall).
Selecteer opnieuw Verwijderen (Uninstall).
De Netflix-app opnieuw installeren
Selecteer in het menu Start de optie Store.
Kies rechtsboven in het scherm de optie Zoeken (Search).
Typ Netflix in het zoekvak en druk op Enter.
Selecteer Netflix in de zoekresultaten.
Selecteer Installeren (Install).
Als je wordt gevraagd om je aan te melden, gebruik je hiervoor je Microsoft-gegevens.
Nadat de installatie is voltooid, start je de app en probeer je Netflix opnieuw.