Netflix-fout M7353-5101

Als de foutcode M7353-5101 optreedt op je computer, betekent dit meestal dat Netflix niet goed werkt door een uitbreiding in je browser. Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.

  1. Klik rechtsboven in de browser op Meer.

  2. Klik op Help > Over Google Chrome.

  3. Wacht terwijl Chrome automatisch controleert op nieuwe updates.

  4. Klik op Opnieuw starten als er een update beschikbaar is.

  5. Probeer Netflix opnieuw.

  1. Sluit je computer als volgt af via het menu:

    • Mac: Klik linksboven op het Apple-menu en klik op Zet uit.

    • Windows: Klik in het menu Start op Aan/uit > Afsluiten.

    • Chromebook: Klik rechtsonder op de tijd en klik op Uitloggen > Afsluiten.

  2. Schakel je computer tenminste tien seconden uit.

  3. Schakel de computer weer in en probeer Netflix opnieuw.

Als je Chrome gebruikt, kun je overbodige add-ons uitschakelen.

  1. Typ chrome://extensions in de adresbalk.

  2. Schakel de extensies uit die zijn ingeschakeld.

    Opmerking:Extensies onder Chrome-apps hoeven niet te worden uitgeschakeld.

  3. Probeer Netflix opnieuw.

Als het probleem is opgelost met deze stappen, kun je het beste de extensies een voor een inschakelen om te zien door welke extensie Netflix niet goed werkt.

Gerelateerde artikelen