Word nu lid van Netflix

Netflix-fout AVF:11839;OS:12913;

Kan titel niet afspelen. Probeer het later opnieuw.
(AVF:11839;OS:12913;)

Deze fout treedt op bij een probleem met gegevens op je apparaat waardoor Netflix niet meer kan worden afgespeeld.

Los het probleem als volgt op:

  1. Houd de knop aan de zijkant en een van de volumeknoppen tegelijkertijd ingedrukt totdat de schuifbalken verschijnen. Sleep de bovenste schuifbalk en schakel je apparaat volledig uit.

    • Als de schuifbalken niet verschijnen, houd de knop voor de sluimerstand dan ingedrukt totdat de rode schuifbalk verschijnt. Sleep vervolgens de schuifbalk.

  2. Druk na 10 seconden op de knop voor de sluimerstand.

  3. Probeer Netflix opnieuw nadat het apparaat opnieuw is opgestart.

In de app Instellingen vind je de optie om je iPhone of iPad naar de meest recente versie van iOS of iPadOS bij te werken. Volg de Apple-stappen om je iPhone of iPad bij te werken voor exacte instructies om je apparaat bij te werken of problemen met bijwerken op te lossen.

  1. Ga naar het startscherm en tik op App Store.

  2. Tik op Zoeken en voer in de zoekbalk 'Netflix' in.

  3. Zoek en tik op Netflix in de lijst en tik daarna op Bijwerken. Mogelijk moet je het wachtwoord van je Apple ID invoeren. Als je het vergeten bent, volg dan de stappen van Apple om het opnieuw in te stellen.

  4. Probeer Netflix opnieuw nadat de update is voltooid.

Gerelateerde artikelen

Gerelateerde artikelen

Meer hulp nodig?

Contact opnemen