Netflix-fout S7706

1. Sluit je computer als volgt af via het menu:

   • Mac: Klik linksboven op het Apple-menu en klik op Zet uit.

   • Windows: Klik in het menu Start op Aan/uit > Afsluiten.

   • Chromebook: Klik rechtsonder op de tijd en klik op Uitloggen > Afsluiten.

2. Schakel je computer tenminste tien seconden uit.

3. Schakel de computer weer in en probeer Netflix opnieuw.

1. Ga naar het Safari-menu linksboven in de browser.

2. Selecteer Voorkeuren (Preferences).

3. Selecteer Privacy.

4. Ga naar Cookies en websitegegevens (Cookies and website data) en selecteer Details of Websitegegevens beheren (Manage Website Data).

5. Zoek naar Netflix.

6. Selecteer Verwijderen (Remove).

7. Selecteer Nu verwijderen (Remove Now).

8. Sluit Safari af en probeer Netflix opnieuw nadat de websitegegevens voor Netflix zijn verwijderd.

Safari gedwongen stoppen:

1. Selecteer linksboven in de browser het Apple-pictogram.

2. Selecteer Gedwongen stoppen (Force Quit).

3. Selecteer Safari.

4. Selecteer Gedwongen stoppen (Force Quit).

5. Bevestig je keuze.

6. Probeer Netflix opnieuw.

We onderzoeken momenteel dit probleem. Neem contact met ons op om ons te helpen bij dit onderzoek.