Netflix meldt ' Onvoldoende opslagruimte'

Als de volgende foutmelding wordt weergegeven op je Android-telefoon of -tablet:

Onvoldoende opslagruimte
Verwijder downloads om ruimte vrij te maken op dit apparaat.

Dit betekent dat je apparaat onvoldoende opslagruimte bevat voor de serie of film die je wilt downloaden. Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.

Downloads verwijderen op je apparaat

Verwijder als volgt één download:

  1. Open de Netflix-app.

  2. Tik rechtsonder op Mijn Netflix .

  3. Tik op Downloads en tik op een serie of film.

  4. Tik naast de aflevering of film met het probleem op het pictogram met de downloadstatus .

  5. Tik op Download verwijderen .

Verwijder als volgt alle downloads:

  1. Open de Netflix-app.

  2. Tik rechtsonder op Mijn Netflix .

  3. Tik rechtsboven op Menu .

  4. Tik op App-instellingen .

  5. Tik op Alle downloads verwijderen en tik op OK.

Andere opgeslagen content van je apparaat verwijderen

Als je geen andere titels hebt gedownload of als het probleem niet is opgelost door gedownloade titels te verwijderen, moet je ruimte vrijmaken op je apparaat. Ga naar het Google Help Center of neem contact op met je apparaatfabrikant voor instructies.

Gerelateerde artikelen