Netflix-fout 5.9

Er is een probleem opgetreden met het afspelen. Probeer het opnieuw. (5.9)

Deze fout treedt op bij een probleem met gegevens op je apparaat waardoor Netflix niet meer kan worden afgespeeld.

Je apparaat uit- en weer inschakelen

1. Zet je telefoon of tablet uit. Zorg ervoor dat het apparaat is uitgezet en niet alleen vergrendeld.

2. Zet het apparaat weer aan.

3. Probeer Netflix opnieuw.

De Netflix-app opnieuw installeren

Als je Netflix verwijdert, worden series en films die je op je apparaat hebt gedownload, ook verwijderd. Ook word je uitgelogd bij je account. Zorg dat je je wachtwoord bij de hand hebt.

1. Open de Netflix-pagina in de Play Store vanaf je Android-telefoon of -tablet.

2. Tik op Verwijderen en tik daarna opInstalleren.

   

3. Probeer Netflix opnieuw.