E-mailadres of telefoonnummer voor Netflix vergeten of geen toegang meer

E-mailadres of telefoonnummer vergeten

Als je bent vergeten met welk e-mailadres of telefoonnummer je inlogt, moet je je gegevens bijwerken om Netflix weer te kunnen gebruiken. Volg de onderstaande stappen voor het betaalmiddel waarmee je voor Netflix betaalt.

  1. Ga naar netflix.com/LoginHelp.

  2. Selecteer Ik weet mijn e-mailadres of telefoonnummer niet meer.

  3. Voer je voornaam, achternaam, en credit- of debitcard in waarmee je voor Netflix betaalt.

  4. Selecteer Account zoeken.

Netflix stuurt een e-mail om je wachtwoord te resetten naar het e-mailadres dat we hebben geregistreerd voor je account. Neem contact op met de Netflix-klantenservice als je het e-mailadres voor je account niet herkent of hiertoe geen toegang meer hebt.

Als je via derden betaalt voor Netflix of als Netflix deel uitmaakt van een pakket, kun je in ons Helpcentrum zoeken naar de naam van de serviceprovider om het relevante artikel over facturering te vinden. Raadpleeg het gedeelte 'Ik kan niet inloggen op Netflix'.

Als je een Netflix-cadeaubon of een ander betaalmiddel gebruikt, neem dan contact op met de Netflix-klantenservice om je inloggegevens te herstellen.

Geen toegang tot e-mailadres of telefoonnummer

Als je niet meer kunt inloggen op je account en je geen toegang hebt tot het e-mailadres of telefoonnummer waarmee je inlogt, neem dan contact met ons op voor hulp.

Gerelateerde artikelen