Een Netflix-huishouden instellen of bijwerken

Een Netflix-huishouden is een verzameling van apparaten die zijn verbonden met het internet op de hoofdlocatie waar je Netflix kijkt. Een Netflix-huishouden kan worden ingesteld vanaf de meeste tv's. Apparaten die je Netflix-account gebruiken via dezelfde internetverbinding als deze tv, maken automatisch deel uit van je Netflix-huishouden.

Je Netflix-huishouden instellen of bijwerken

Je kunt je Netflix-huishouden instellen of bijwerken wanneer je inlogt op Netflix vanaf de meeste tv's die zijn verbonden met je internet.

  1. Druk vanuit het Netflix-startscherm op je tv op de pijl-links van je afstandsbediening om het menu te openen.

  2. Selecteer Ondersteuning > Netflix-huishouden beheren.

    Opmerking:
    Als je Netflix-huishouden beheren niet ziet staan in het menu, moet je een andere tv gebruiken.
  3. Selecteer Netflix-huishouden bevestigen of Mijn Netflix-huishouden bijwerken.

  4. Selecteer Stuur een e-mail of Stuur een sms. We sturen een verificatielink naar het e-mailadres of telefoonnummer van het account. Verificatielinks verlopen na 15 minuten.

    Opmerking:
    Als je geen telefoonnummer of e-mailadres hebt toegevoegd aan je account, zie je maar één optie.
  5. Klik op E-mail opnieuw verzenden of Sms opnieuw verzenden als je de verificatielink niet per e-mail of sms hebt ontvangen. Je kunt ook een andere optie kiezen of Herinner me later selecteren.

  6. Selecteer Bevestigen in de e-mail of tik op de link in het sms-bericht en op Netflix-huishouden bevestigen of Netflix-huishouden bijwerken om door te gaan.

  7. Je ziet een bevestiging op je tv en ontvangt een bevestigingsmail. Selecteer Ga door naar Netflix om te kijken.

Opmerking:
'Internetverbinding' verwijst naar je bekabelde of draadloze internetverbinding. Als je meerdere wifinetwerken hebt, koppelen we er mogelijk maar één aan je Netflix-huishouden. Als je Netflix wilt kijken op een apparaat dat via een ander ISP-account is verbonden met je wifinetwerk of dat een ander IP-adres heeft, vragen we je mogelijk om een apparaat te bevestigen als onderdeel van je Netflix-huishouden. Zorg dat je je Netflix-huishouden instelt of bijwerkt vanaf een apparaat dat is verbonden met je meest gebruikte internetverbinding.

Hoe detecteert Netflix apparaten in een Netflix-huishouden?

We gebruiken gegevens zoals IP-adressen, apparaat-ID's en accountactiviteit om te bepalen of een apparaat dat op je account is ingelogd, deel uitmaakt van je Netflix-huishouden.

We verzamelen geen gps-gegevens om de exacte locatie van je apparaten te bepalen.

Als er geen Netflix-huishouden is ingesteld

Als er geen Netflix-huishouden is ingesteld, stellen we automatisch een huishouden voor je in op basis van je IP-adres, apparaat-ID's en accountactiviteit.

Je kunt altijd je Netflix-huishouden bijwerken vanaf een tv door verbinding te maken met je internet en de bovenstaande stappen te volgen.

Een Netflix-huishouden zonder tv instellen

Als je Netflix niet op een tv kijkt of geen tv hebt, hoef je geen Netflix-huishouden voor je account in te stellen.

Als onbekende apparaten je account gebruiken, kun je hierop uitloggen op de pagina Toegang en apparaten beheren.

Gerelateerde artikelen