Netflix geeft de melding 'Titel niet beschikbaar'.

Als de volgende foutmelding wordt weergegeven op je Amazon Fire TV/Stick:

Titel niet beschikbaar

Dit wijst er meestal op dat gegevens op het apparaat moeten worden vernieuwd. Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.

  1. Druk op de afstandsbediening van je Amazon Fire TV op de knop Home.

  2. Scrol naar rechts en selecteer Instellingen.

  3. Scrol naar rechts en selecteer Toepassingen.

  4. Selecteer Geïnstalleerde toepassingen beheren.

  5. Selecteer de Netflix-app.

  6. Scrol omlaag en selecteer Gegevens wissen.

  7. Selecteer opnieuw Gegevens wissen.

  8. Scrol omlaag en selecteer Cache wissen.

  9. Haal de stekker van je Amazon Fire TV 30 seconden uit het stopcontact.

  10. Steek de stekker van je Amazon Fire TV weer in het stopcontact en probeer Netflix opnieuw.

Als je Netflix verwijdert, dan word je uitgelogd. Houd je login en wachtwoord bij de hand om opnieuw in te loggen.

Zo verwijder je Netflix:

  1. Druk op de knop Home op de afstandsbediening van je Amazon Fire TV.

  2. Selecteer Instellingen.

  3. Selecteer Toepassingen.

  4. Selecteer Alle geïnstalleerde toepassingen beheren.

  5. Selecteer Netflix in de lijst.

  6. Selecteer Verwijderen en daarna Bevestigen.

Zo installeer je Netflix opnieuw:

  1. Druk op de knop Netflix op de afstandsbediening van je Amazon Fire TV.

  2. Selecteer Downloaden.

  3. Probeer Netflix opnieuw.

Gerelateerde artikelen