Netflix geeft de melding 'Titel niet beschikbaar'.

Als de volgende foutmelding wordt weergegeven op je Amazon Fire TV/Stick:

Titel niet beschikbaar

Dit wijst er meestal op dat gegevens op het apparaat moeten worden vernieuwd. Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.

  1. Druk op de afstandsbediening van je Amazon Fire TV op de knop Home.

  2. Scrol naar rechts en selecteer Instellingen.

  3. Scrol naar rechts en selecteer Toepassingen.

  4. Selecteer Geïnstalleerde toepassingen beheren.

  5. Selecteer de Netflix-app.

  6. Scrol omlaag en selecteer Gegevens wissen.

  7. Selecteer opnieuw Gegevens wissen.

  8. Scrol omlaag en selecteer Cache wissen.

  9. Haal de stekker van je Amazon Fire TV 30 seconden uit het stopcontact.

  10. Steek de stekker van je Amazon Fire TV weer in het stopcontact en probeer Netflix opnieuw.

Netflix verwijderen:

  1. Druk op Home op de afstandsbediening van je Fire TV.

  2. Ga naar de Netflix-app en druk op Opties.

  3. Selecteer Verwijderen.

  4. Selecteer opnieuw Verwijderen ter bevestiging.

Netflix opnieuw installeren:

  1. Druk op de afstandsbediening van je Fire TV op de knop Netflix.

  2. Selecteer eerst Downloaden en dan Openen.

  3. Probeer Netflix opnieuw.

Gerelateerde artikelen