Netflix geeft de melding 'De Netflix-service kan niet worden bereikt. (-103)'
Als de volgende foutmelding wordt weergegeven op je Amazon Fire TV:
De Netflix-service kan niet worden bereikt. (-103) (Sorry we could not reach the Netflix service (-103))
Dit wijst er meestal op dat gegevens op het apparaat moeten worden vernieuwd. Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.
Netflix-gegevens wissen
Open Instellingen in het startmenu van Fire TV.
Kies Toepassingen > Alle geïnstalleerde toepassingen beheren.
Scrol omlaag en kies Netflix.
Kies Gegevens wissen.
Probeer Netflix opnieuw.
De Netflix-app opnieuw installeren
Om Netflix te verwijderen:
Druk op Home
op je Fire TV-afstandsbediening.Ga naar de Netflix-app en druk op Opties
.Selecteer Verwijderen (Uninstall).
Selecteer nogmaals Verwijderen ter bevestiging.
Om Netflix opnieuw te installeren:
Druk op de afstandsbediening van je Fire TV op de knop Netflix.
Selecteer Downloaden en vervolgens Openen.
Probeer Netflix opnieuw.