Netflix-fout M7020

Als de foutcode M7020 optreedt op je computer, samen met de volgende melding:

Excuses voor de onderbreking
Je kijkt naar Netflix via meer dan één browser of tabblad. Sluit extra browsers of tabbladen en laad de pagina opnieuw. Als het probleem hiermee niet wordt opgelost, moet je misschien de computer opnieuw opstarten.

Dit betekent meestal dat je Netflix open hebt staan op meerdere locaties. Volg deze stappen om het probleem op te lossen.

De browser opnieuw opstarten

1. Sluit de browser af.

2. Open je browser opnieuw.

3. Probeer Netflix opnieuw.

Browsergegevens van Google Chrome wissen

1. Klik rechtsboven in de browser op Menu .

2. Klik op Instellingen > Privacy en beveiliging > Browsegegevens wissen.

3. Klik op Geavanceerd.

4. Selecteer in de keuzelijst Periode de optie Alles.

5. Schakel alles uit, behalve Cookies en andere sitegegevens.

6. Klik op Gegevens wissen.

7. Probeer Netflix opnieuw.

Verdere stappen

We onderzoeken momenteel dit probleem. Neem contact met ons op om ons te helpen bij dit onderzoek.