Word nu lid van Netflix

Netflix-fout CM:42765;

Krijg je de fout CM:42765; met de melding:

Kan titel niet afspelen. Probeer het dan opnieuw. (CM:42765;)

Deze fout betekent dat er een probleem is met gegevens die op je apparaat zijn opgeslagen, waardoor Netflix geen content kan afspelen.

Los het probleem als volgt op:

  1. Houd de knop aan de zijkant en een van de volumeknoppen tegelijkertijd ingedrukt totdat de schuifbalken verschijnen. Sleep de bovenste schuifbalk en schakel je apparaat volledig uit.

    • Als de schuifbalken niet verschijnen, houd de knop voor de sluimerstand dan ingedrukt totdat de rode schuifbalk verschijnt. Sleep vervolgens de schuifbalk.

  2. Druk na 10 seconden op de knop voor de sluimerstand.

  3. Probeer Netflix opnieuw nadat het apparaat opnieuw is opgestart.

Neem contact op met Apple Support.

Voordat je contact opneemt:

  1. Controleer of je de nieuwste versie van de Netflix-app hebt.

  2. Controleer of je de nieuwste versie van iOS hebt geïnstalleerd op je apparaat.

Apple Support vraagt mogelijk om:

  • De gegevens van je Apple Account.

  • De exacte foutcode of -melding die je apparaat aangeeft.

  • De stappen die je hebt uitgevoerd om het probleem op te lossen.

Gerelateerde artikelen

Gerelateerde artikelen

Meer hulp nodig?

Contact opnemen