Selecteer linksonder in het scherm het pictogram Start.
Typ Geluid (Sound) op de zoekbalk.
Selecteer Configuratiescherm geluid (Sound Controle Panel) in de zoekresultaten.
Selecteer het tabblad Afspelen (Playback) in het venster Configuratiescherm geluid (Sound Controle Panel).
Klik met de rechtermuisknop op het huidige standaard audio-apparaat. (Er staat een groen vinkje naast.)
Selecteer Eigenschappen (Properties).
Selecteer het tabblad Geavanceerd (Advanced).
Vink het vakje bij Toestaan dat toepassingen exclusieve bediening van dit apparaat overnemen (Allow applications to take exclusive control of this device) uit.
Klik op de knop OK om de instelling toe te passen.
Probeer Netflix opnieuw.