Klantenquêtes van Netflix

We willen altijd graag weten wat onze klanten van Netflix vinden. Met jouw feedback leren we wat onze klanten aan het Netflix-product en aan ons aanbod zouden willen verbeteren.

We sturen enquêtes via e-mail om feedback te verzamelen of kleine klantengroepen te werven voor onze persoonlijke of virtuele onderzoeken. We verkopen nooit klantgegevens en verzamelen en gebruiken de door jou verstrekte gegevens alleen om ons product te verbeteren.

Informatie over klantenquêtes

We sturen dit soort e-mails van tijd tot tijd naar leden of ex-leden van Netflix. Je kunt je hier afmelden als je deze e-mails niet meer wilt ontvangen. Je kunt ook de link 'uitschrijven' in de berichten zelf selecteren. Je kunt ook naar de pagina Instellingen voor meldingen gaan en Uitnodigingen voor deelname aan enquêtes en onderzoek uitschakelen.

Onze enquêtes worden uitgevoerd door externe leveranciers. Deze e-mails worden verstuurd vanaf netflixsurveys@netflix.com, surveys@mailer.netflix.com, surveys@members.netflix.com, info@mailer.netflix.com, info@members.netflix.com, info@partner.netflix.com of noreply@netflixpreviewclub.com. Ze bevatten links naar websites zoals:

• www1.netflixsurveys.com

• www3.netflixsurveys.com

• previewclub.netflixsurveys.com

Als we een incentive aanbieden voor een enquête die je hebt ingevuld, ontvang je een e-mail van onze partner Ethnio met informatie over hoe je de beloning kunt inwisselen. E-mails worden verstuurd vanaf het e-mailadres surveys@rewards.netflix.com.

Heb je per e-mail een uitnodiging voor een enquête ontvangen die volgens jou een phishingbericht is? Stuur deze dan door naar phishing@netflix.com.