Bij de gedownloade titel wordt het bericht 'Verlopen' weergegeven.

Gedownloade series en films op je apparaat verlopen na een bepaalde tijd. Je kunt een download zo vaak kijken als je wilt totdat deze is verlopen.

Volg deze stappen om een download op je apparaat te vernieuwen als deze is verlopen.

Beschikbare series en films op Netflix verschillen per regio.

Android-telefoon of -tablet

De titel opnieuw downloaden

1. Tik rechtsboven op Downloads en tik op een serie of film.

2. Tik naast een download op het pictogram met de downloadstatus .

3. Tik op Download verwijderen.

4. Ga terug naar de serie of film en download deze opnieuw.

iPhone of iPad

De datum- en tijdinstellingen controleren

1. Tik in het startscherm op het pictogram Instellingen.

2. Tik op Algemeen.

3. Tik op Datum en tijd.

   • Als de datum en tijd niet juist zijn, tik je op de datum of de tijd om deze aan te passen. Je kunt ook het veld Automatisch instellen op Aan zetten.

De titel opnieuw downloaden

1. Tik rechtsboven op Downloads.

2. Tik naast een aflevering of film op het pictogram met de downloadstatus .

3. Tik op Download verwijderen.

4. Je kunt de serie of film opnieuw proberen te downloaden.

Fire-tablet

De titel opnieuw downloaden

1. Tik rechtsboven op Downloads en tik op een serie of film.

2. Tik naast een download op het pictogram met de downloadstatus .

3. Tik op Download verwijderen.

4. Ga terug naar de serie of film en download deze opnieuw.

Opmerking:Sommige series en films kun je slechts een beperkt aantal keer downloaden of verlengen vanwege studio- en licentieovereenkomsten. Als je in een foutmelding ziet dat je een serie of film niet opnieuw kunt downloaden, moet je de titel opnieuw kijken terwijl je verbinding met het internet hebt.