Netflix-fout NSURL:1008;CM:12668;

Mogelijk zie je de fout NSURL:1008;CM:12668; op je iPhone, iPad of Apple TV, met de volgende melding:

Er is iets fout gegaan.

Kan titel niet afspelen. Probeer het later opnieuw.

(NSURL:1008;CM:12668;)

Dit probleem treedt soms op als je live-events op Netflix probeert te kijken. Onze excuses voor het ongemak. We werken aan een oplossing.

Volg deze stappen om verder te kijken:

Op iPhone en iPad:

  1. Tik op OK op het scherm met de fout.

  2. Ga terug naar de lijst van series en films.

  3. Speel kort een andere titel af en tik daarna op het scherm om te pauzeren.

  4. Tik onder in het scherm op Audio en ondertiteling.

  5. Tik onder Ondertiteling op Uit.

  6. Probeer het oorspronkelijke live-event weer af te spelen.

Op Apple TV:

  1. Sluit de Netflix-app af.

  2. Open de app Instellingen.

  3. Selecteer Toegankelijkheid.

  4. Selecteer Ondertiteling en closed captions.

  5. Wijzig de instelling Closed captions en ODS in Uit.

  6. Probeer het oorspronkelijke live-event weer af te spelen.

Dit probleem is mogelijk opgelost in de nieuwste versie van de Netflix-app. Volg de onderstaande stappen om de app bij te werken.

Op iPhone of iPad:

  1. Ga naar het startscherm en tik op App Store.

  2. Tik op Zoeken en voer in de zoekbalk 'Netflix' in.

  3. Zoek en tik op Netflix in de lijst en tik daarna op Bijwerken. Mogelijk moet je het wachtwoord van je Apple ID invoeren. Als je het vergeten bent, volg dan de stappen van Apple om het opnieuw in te stellen.

  4. Probeer Netflix opnieuw nadat de update is voltooid.

Op Apple TV:

  1. Open de App Store-app.

  2. Selecteer boven in het scherm Aankopen.

  3. Selecteer aan de linkerkant Alle apps.

  4. Zoek Netflix in de lijst met apps.

  5. Selecteer Werk bij als die optie beschikbaar is. Als je deze optie niet ziet, is je Apple TV al bijgewerkt.

  6. Probeer Netflix opnieuw.

Gerelateerde artikelen