Netflix-fout S7363-1260-FFFFD089
Als de foutcode S7363-1260-FFFFD089 optreedt op je Mac-computer, betekent dit meestal dat er bepaalde gegevens in je browser moeten worden vernieuwd. Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.
Je computer afsluiten
Sluit je computer als volgt af via het menu:
Voor Mac: klik linksboven op het Apple-menu > Zet uit.
Voor Windows: klik in het Start-menu op Aan/uit > Afsluiten.
Voor Chromebook: klik rechtsonder op de tijd > Uitloggen > Afsluiten.
Schakel je computer tenminste tien seconden uit.
Schakel de computer weer in en probeer Netflix opnieuw.
Geopende mediaspelers sluiten
Sluit mediaspelers zoals YouTube, iTunes en QuickTime.
Selecteer linksboven in het scherm het Apple-pictogram.
Selecteer Gedwongen stoppen (Force Quit).
Selecteer mediaspelers die nog actief zijn en selecteer Gedwongen sluiten (Force Quit).
Sluit Safari af en start het opnieuw.
Probeer Netflix opnieuw.
Websitegegevens voor Netflix verwijderen
Ga naar het Safari-menu linksboven in de browser.
Selecteer Voorkeuren (Preferences).
Selecteer Privacy.
Ga naar Cookies en websitegegevens (Cookies and website data) en selecteer Details of Websitegegevens beheren (Manage Website Data).
Zoek naar Netflix.
Selecteer Verwijderen (Remove).
Selecteer Nu verwijderen (Remove Now).
Sluit Safari af en probeer Netflix opnieuw nadat de websitegegevens voor Netflix zijn verwijderd.
Safari gedwongen stoppen:
Selecteer linksboven in de browser het Apple-pictogram.
Selecteer Gedwongen stoppen (Force Quit).
Selecteer Safari.
Selecteer Gedwongen stoppen (Force Quit).
Bevestig je keuze.
Probeer Netflix opnieuw.
Een andere browser of ander apparaat gebruiken
Open een andere browser of gebruik een ander door Netflix ondersteund apparaat om Netflix te blijven kijken.