Netflix geeft de melding 'Apparaatstoring opgetreden. (500.-115)'
Als de volgende foutmelding wordt weergegeven:
Apparaatstoring opgetreden. Probeer het opnieuw. (500.-115)
Dit wijst er meestal op dat gegevens op je Android-telefoon of -tablet moeten worden vernieuwd. Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.
De app sluiten en opnieuw openen
Ga op het apparaat naar het startscherm of de lijst met apps.
Houd je vinger op de app gedrukt en tik op App-info.
Tik op Gedwongen stoppen > OK.
Open de app nogmaals en probeer het opnieuw.
Opmerking:
Mogelijk moet je op je apparaat andere stappen uitvoeren om een app te sluiten en weer te openen. Raadpleeg de handleiding bij het apparaat of neem contact op met de fabrikant voor hulp.