Otrzymałem(-am) wiadomość e-mail z informacją o nowym logowaniu na moje konto
W ramach dbania o bezpieczeństwo kont wysyłamy każdemu użytkownikowi powiadomienie, gdy wykryjemy logowanie na jego konto Netflix z nowego urządzenia. Miejsce logowania może nie odpowiadać dokładnie Twojej obecnej lokalizacji, ponieważ ustalamy je na podstawie adresu IP Twojego urządzenia. Podany czas logowania to lokalny czas miejsca, w którym ono nastąpiło.
Jeśli nie rozpoznajesz tego logowania, zalecamy natychmiastową zmianę hasła. Aby zmienić hasło, możesz wysłać do siebie wiadomość e-mail albo wiadomość tekstową (SMS) służącą do resetowania hasła.
Przeczytaj artykuł Jak mogę zabezpieczyć konto w serwisie Netflix?, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak zadbać o bezpieczeństwo swoich danych.
Powiadomienia o „pierwszym logowaniu” dla użytkownika należącego do gospodarstwa domowego
Wyślemy Ci powiadomienie e-mail, gdy użytkownik należący do gospodarstwa domowego, przypisany do Twojego konta, zaloguje się po raz pierwszy. Jeśli rozpoznajesz to logowanie, nie musisz podejmować żadnych kroków.
Jeśli nie rozpoznajesz adresu e-mail:
Przejdź na stronę Konto i wybierz opcję Zarządzaj profilami.
Przejrzyj każdy profil, aby znaleźć adresy e-mail, których nie rozpoznajesz.
Usuń wszystkie adresy e-mail, których nie rozpoznajesz. Każda osoba, która z nich korzysta, zostanie wylogowana w ciągu 24 godzin.
Zmień hasło i wyloguj się ze wszystkich urządzeń, aby zapewnić sobie jeszcze większe bezpieczeństwo. Zapoznaj się z artykułem Jak uniemożliwić innym osobom korzystanie ze swojego konta, w którym znajdziesz dokładną procedurę.