Błąd serwisu Netflix C7361-1253
Jeśli na urządzeniu Google Chromebook lub Chromebox pojawia się komunikat o błędzie C7361-1253, zazwyczaj oznacza to problem z treścią, którą próbujesz odtworzyć. Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.
Sprawdź, czy inne filmy, seriale lub programy odtwarzają się prawidłowo
Jeśli inne filmy, seriale lub programy powodują ten sam problem, pomiń te kroki.
Jeśli inne filmy, seriale lub programy odtwarzają się prawidłowo, poinformuj nas o problemie.
Otwórz przeglądarkę i przejdź do sekcji Historia oglądania na swoim koncie.
Na liście znajdź film, serial lub program, który powoduje problem, i kliknij opcję Zgłoś problem.
Postępuj zgodnie z instrukcjami, a następnie kliknij opcję Zgłoś problem.
Nasz zespół ds. treści dołoży starań, aby jak najszybciej rozwiązać problem. Tymczasem możesz oglądać inne filmy, seriale i programy. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Jak zgłaszać problemy z tytułami.
Wyłączanie komputera
Wyłącz komputer, korzystając z menu:
Komputer Mac: w lewym górnym rogu kliknij menu Apple > Wyłącz.
Windows: w menu Start kliknij Zasilanie > Zamknij.
Chromebook: w prawym dolnym rogu kliknij godzinę > Wyloguj się > Wyłącz.
Pozostaw komputer wyłączony na co najmniej 10 sekund.
Włącz go i spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.
Korzystasz z łączności Bluetooth?
Jeśli korzystasz z głośnika lub zestawu słuchawkowego Bluetooth:
Odłącz go od swojego urządzenia.
Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.