Błąd serwisu Netflix NSES-404
Może Ci się wyświetlić kod błędu NSES-404, któremu towarzyszy komunikat o treści:
Nie ta strona?
Niestety, nie możemy znaleźć tej strony. Na stronie głównej serwisu znajdziesz mnóstwo filmów, seriali i programów do obejrzenia.
Kod błędu NSES-404
Ten błąd zazwyczaj oznacza, że problem dotyczący przeglądarki lub aplikacji obsługującej pocztę e-mail uniemożliwia wczytanie strony albo że strona, na którą chcesz wejść, nie istnieje.
Aby rozwiązać ten problem:
Przejdź na stronę Netflix.com, korzystając z paska adresu
Jeśli zwykle otwierasz serwis Netflix za pomocą zakładki, spróbuj wpisać adres www.netflix.com na pasku adresu przeglądarki. Jeśli problem został rozwiązany, zaktualizuj adres zakładki (powinna ona kierować pod adres www.netflix.com), aby uniknąć podobnych problemów w przyszłości.
Zaktualizuj przeglądarkę
Przejdź do artykułu Przeglądarki z obsługą serwisu Netflix, aby zaktualizować obecną przeglądarkę lub zainstalować inną.
Usuwanie pliku cookie pochodzącego z serwisu Netflix
Przejdź na stronę netflix.com/clearcookies. Spowoduje to wylogowanie z konta.
Po wybraniu opcji Sign In (Zaloguj się) podaj adres e-mail oraz hasło do serwisu Netflix.
Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.
Włączanie obsługi plików cookie w przeglądarce
W prawym górnym rogu okna przeglądarki Chrome wybierz opcję Menu
, a następnie Ustawienia.Z menu po lewej wybierz opcję Prywatność i bezpieczeństwo.
Wybierz opcję Pliki cookie innych firm.
Upewnij się, że ustawienie Zezwalaj na pliki cookie innych firm jest włączone.
Uruchom ponownie serwis Netflix.
W prawym górnym rogu okna przeglądarki kliknij opcję Ustawienia i nie tylko
.Kliknij Ustawienia.
Kliknij opcję Pliki cookie i uprawnienia witryny.
Kliknij opcję Zarządzaj plikami cookie i danymi witryn oraz usuwaj je.
Upewnij się, że została włączona opcja Zezwalaj stronom internetowym na zapisywanie i odczytywanie plików cookie (zalecane).
Firefox
W prawym górnym rogu okna wybierz opcję Menu, a następnie
Ustawienia.Z menu po lewej wybierz opcję Prywatność i bezpieczeństwo.
Przejdź w dół do opcji Historia. Kliknij menu rozwijane przy opcji Program Firefox:.
Wybierz opcję będzie zachowywał historię, a następnie opcję Uruchom przeglądarkę Firefox ponownie.
Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.
Wybierz opcję Menu w lewym górnym rogu przeglądarki.
Wybierz opcję Ustawienia.
Przewiń ekran w dół, aż zobaczysz opcję Ciasteczka.
Upewnij się, że zaznaczona jest opcja Zezwalaj na ustawianie danych lokalnych (zalecane).
Zamknij kartę Ustawienia, aby zapisać nowe ustawienia.
Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.
Safari
W lewym górnym rogu kliknij opcję Safari.
Kliknij Ustawienia , a następnie kliknij opcję Zaawansowane.
Upewnij się, że opcja Blokuj wszystkie cookie nie jest zaznaczona.
Zamknij okno i spróbuj ponownie uruchomić aplikację Netflix.
Wyłączanie rozszerzeń przeglądarki
Chrome
Jeśli używasz przeglądarki Chrome, możesz wyłączyć niepotrzebne dodatki.
Na pasku adresu Chrome wpisz chrome://extensions.
Wyłącz wszystkie włączone rozszerzenia.
Uwaga:wyłączanie rozszerzeń z grupy Aplikacje Chrome nie jest konieczne.Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.
Jeśli po wykonaniu tych czynności problem ustąpi, spróbuj po kolei włączać rozszerzenia, aby sprawdzić, które z nich uniemożliwia prawidłowe działanie usługi Netflix.
Edge
W prawym górnym rogu przeglądarki kliknij ikonę Rozszerzenia.
Kliknij opcję Zarządzaj rozszerzeniami.
Wyłącz wszystkie zainstalowane rozszerzenia i spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.
Jeśli po wykonaniu tych czynności problem ustąpi, włącz rozszerzenia jedno po drugim, aby sprawdzić, które z nich uniemożliwia odtwarzanie materiałów z serwisu Netflix.
Safari
Wybierz opcję Safari w lewym górnym rogu przeglądarki.
Wybierz opcję Preferencje.
Wybierz kartę Rozszerzenia na górnym pasku menu.
Odznacz pole wyboru obok każdego rozszerzenia, aby je wyłączyć.
Zamknij okno Rozszerzenia.
Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.
Firefox
W prawym górnym rogu okna przeglądarki kliknij opcję Menu
.Kliknij Dodatki i motywy, a następnie Rozszerzenia.
W sekcji Włączone kliknij przycisk znajdujący się obok danego rozszerzenia, aby je wyłączyć.
Zamknij, a następnie ponownie uruchom przeglądarkę Firefox. Spróbuj ponownie uruchomić aplikację Netflix.
Spróbuj użyć innej przeglądarki
Jeżeli próbujesz zresetować hasło za pomocą wiadomości e-mail, spróbuj skorzystać z innej przeglądarki, a następnie powtórz kroki mające na celu zresetowanie hasła.
Jeśli korzystasz z dostępu do e-mailowej skrzynki odbiorczej w aplikacji zainstalowanej na telefonie lub tablecie, spróbuj otworzyć wiadomość e-mail służącą do resetowania hasła w przeglądarce.
Jeśli powyższe kroki nie dadzą rezultatów lub błąd wyświetli się ponownie, przyczyna problemu może być inna. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z nami.