W serwisie Netflix pojawia się komunikat, że konto jest już używane
Podczas odtwarzania filmu, serialu lub programu pojawia się kod błędu E123 lub któryś z poniższych komunikatów:
Zbyt wiele osób korzysta obecnie z Twojego konta.
Twoje konto Netflix jest używane na innym urządzeniu.
Twoje konto Netflix jest używane na zbyt wielu urządzeniach.
Oznacza to, że osiągnięto maksymalną liczbę urządzeń, na których można jednocześnie oglądać treści w ramach Twojego konta Netflix. Twój plan Netflix określa, na ilu urządzeniach możesz oglądać treści z serwisu jednocześnie, korzystając ze swojego konta.
Aby rozwiązać ten problem:
Przerwij odtwarzanie treści w serwisie Netflix lub zamknij aplikację Netflix na innym urządzeniu korzystającym z Twojego konta. Jeśli nie wiesz, na których urządzeniach mogą w tym samym czasie być odtwarzane treści z serwisu Netflix przy użyciu Twojego konta, możesz sprawdzić, na których urządzeniach niedawno korzystano z serwisu.
Uwaga: możliwe, że po zamknięciu aplikacji Netflix na innym urządzeniu będzie trzeba odczekać 5–10 minut, zanim będzie można ponownie odtwarzać treści na Twoim urządzeniu.Możesz też zmienić swój plan Netflix, aby oglądać treści na większej liczbie urządzeń jednocześnie (w ramach planu Premium można oglądać na nawet 4 urządzeniach).
Jeśli uważasz, że ktoś korzysta z Twojego konta bez Twojej zgody, możesz uniemożliwić innym osobom korzystanie ze swojego konta Netflix.