Kontakt z nami przez aplikację Netflix

Aby pobrać aplikację na iPhone’a lub iPada, wykonaj przedstawione czynności.

Aby pobrać aplikację na telefon lub tablet z systemem Android wykonaj przedstawione czynności.

Jeśli masz już konto w serwisie Netflix, zaloguj się w aplikacji Netflix i wykonaj następujące czynności:

1. W prawym dolnym rogu naciśnij opcję Mój Netflix .

2. U góry naciśnij nazwę profilu lub ikonę menu .

3. Naciśnij opcję Pomoc .

4. Naciśnij przycisk Zadzwoń lub Porozmawiaj .

Jeśli nie masz konta w serwisie Netflix, uruchom aplikację Netflix i wykonaj następujące czynności:

1. W prawym górnym rogu wybierz opcję Pomoc.

2. Naciśnij przycisk Zadzwoń lub Porozmawiaj .

Jeśli nie możesz skontaktować się z nami, korzystając z opcji kontaktu za pośrednictwem aplikacji Netflix:

• Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji aplikacji Netflix. Instrukcja aktualizacji: Android lub iPhone/iPad

  • Jeśli korzystasz z najnowszej wersji aplikacji Netflix, ale nadal nie możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem połączenia głosowego, spróbuj skontaktować się z nami na czacie.