Błąd serwisu Netflix 113

Sprawdź, czy adres e-mail widoczny na ekranie telewizora jest prawidłowy. Jeśli nie, kliknij opcję Wstecz, aby powrócić do poprzedniej strony i go poprawić.

Wprowadź hasło ponownie. Pamiętaj, że w hasłach do serwisu Netflix wielkość liter ma znaczenie. Kliknij strzałkę na ekranie, aby zmienić wielkie litery na małe i odwrotnie. Kliknij Pokaż hasło, aby zobaczyć hasło i potwierdzić, że jest prawidłowe.

Może być konieczne zresetowanie hasła. Aby ro zrobić, wykonaj czynności opisane w artykule Jak zmienić lub zresetować hasło.

1. Wyłącz urządzenie. Jeśli urządzenie ma kabel zasilania, odłącz go.

2. upewnij się, że urządzenie jest rzeczywiście wyłączone, a nie przeszło tylko w tryb uśpienia lub czuwania.

3. Pozostaw urządzenie wyłączone na 15 sekund.

4. Włącz urządzenie i spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Usuwanie aplikacji Netflix

1. Na ekranie głównym urządzenia Apple TV podświetl aplikację Netflix.

2. Naciśnij i przytrzymaj na środku płytkę dotykową pilota, aż ikona Netflix zacznie drżeć.

3. Naciśnij przycisk odtwarzania/wstrzymania, aby usunąć aplikację.

4. Wybierz opcję Usuń, aby zatwierdzić wybór.

Ponowna instalacja aplikacji Netflix

1. Na ekranie głównym urządzenia Apple TV otwórz App Store.

2. Wpisz „Netflix”, aby wyszukać aplikację, a potem wybierz Zainstaluj.

3. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

1. Przejdź do ekranu głównego, a następnie wybierz opcję Ustawienia.

2. Wybierz kolejno: System > Uaktualnienia > Uaktualnij oprogramowanie.

3. Jeśli jest dostępne uaktualnienie, pobierz i zainstaluj je. Jeśli uaktualnienie nie jest dostępne, oznacza to, że urządzenie ma już aktualne oprogramowanie.

4. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Aby rozwiązać ten problem:

1. postępuj zgodnie z instrukcjami firmy Apple, aby zresetować urządzenie Apple TV lub przywrócić jego ustawienia fabryczne.

2. Po zresetowaniu urządzenia Apple TV i zakończeniu procesu konfiguracji początkowej spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.