Informacje o menedżerach haseł

Menedżer haseł to aplikacja lub usługa online dostępna na większości urządzeń przenośnych i w większości przeglądarek internetowych. Nie jest częścią serwisu Netflix. Menedżerów haseł można używać do bezpiecznego przechowywania danych logowania, takich jak adresy e-mail i hasła, oraz automatycznego wypełniania tych informacji na stronach internetowych lub w aplikacjach, z których korzystałeś(-aś) wcześniej. Pozwalają one zaoszczędzić czas i ułatwiają stosowanie silnych haseł, ale mogą również powodować problemy z logowaniem, jeśli zmienisz hasło w innym miejscu bez zaktualizowania go w menedżerze haseł.

Najpopularniejsze menedżery haseł

Najpopularniejsze menedżery haseł są zwykle dostępne na Twoim telefonie lub komputerze:

• Menedżer haseł Google

• Samsung Pass

• Hasła Apple lub pęk kluczy iCloud

Inne popularne menedżery haseł są dostępne jako usługi online

• 1Password

• LastPass

Jak zaktualizować lub usunąć zapisane hasła (tylko urządzenia mobilne)

Jeśli niedawno zmieniłeś(-aś) adres e-mail i/lub hasło używane w serwisie Netflix, należy zaktualizować je w menedżerze haseł. Wykonaj kroki dotyczące menedżera haseł, z którego korzystasz:

Jeśli zarządzasz hasłami za pośrednictwem Google:

1. Przejdź do sekcji Ustawienia i wyszukaj opcję Menedżer haseł

2. W sekcji Usługi Google Play dotknij opcji Menedżer haseł.

3. Znajdź na liście i wybierz pozycję Netflix Konieczne może być odblokowanie ekranu.

4. Dotknij opcji Usuń, aby usunąć hasło do konta Netflix, lub Edytuj, aby je zmienić.

5. Ponownie uruchom serwis Netflix.

Jeśli korzystasz z usługi Samsung Pass:

1. Przejdź do sekcji Ustawienia, a następnie wybierz opcję Biometria i zabezpieczenia

2. Wybierz opcję Samsung Pass. Może zostać wyświetlony monit o podanie hasła Samsung.

3. W sekcji Identyfikatory i hasła wybierz opcję Aplikacje

4. Znajdź i wybierz na liście opcję Netflix

5. Wybierz opcję Usuń, a następnie wybierz ponownie opcję Usuń, aby potwierdzić

Jeśli korzystasz z aplikacji Hasła Apple lub pęku kluczy iCloud:

Instrukcję zmiany lub usunięcia hasła zapisanego na iPhonie lub iPadzie znajdziesz na stronie wsparcia firmy Apple.

Jeśli nadal masz problemy

Jeśli dane logowania do serwisu Netflix zapisane w menedżerze haseł są poprawne, ale nadal nie możesz się zalogować, zapoznaj się z instrukcjami z artykułu Nie mogę się zalogować do serwisu Netflix.