Dołącz teraz

Błąd serwisu Netflix -80

Niestety, nie udało się połączyć z serwisem Netflix. Spróbuj ponownie później”. (-80)

Ten błąd oznacza problem z danymi aplikacji zapisanymi na Twoim urządzeniu. Aby naprawić ten problem, postępuj zgodnie z instrukcjami.

  1. Na telefonie lub tablecie z systemem Android otwórz aplikację Netflix w sklepie Play Store.

  2. Naciśnij opcję Aktualizuj.

Uwaga: jeśli ta opcja nie jest widoczna, oznacza to, że masz najnowszą wersję aplikacji.

Rozwiązywanie problemów

Po wyczyszczeniu danych aplikacji Netflix pobrane filmy, seriale i programy zostaną usunięte z pamięci urządzenia. Nastąpi również wylogowanie z Twojego konta. Upewnij się, że masz pod ręką hasło powiązane z kontem.

  1. Znajdź aplikację Netflix na swoim urządzeniu z systemem Android.

  2. Wybierz i przytrzymaj ikonę aplikacji, a następnie dotknij opcji Informacja o aplikacji.

  3. Dotknij kolejno opcji Pamięć i pamięć podręczna > Wyczyść pamięć > OK.

  4. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Uwaga: te czynności mogą być inne dla Twojego urządzenia. Sprawdź instrukcję obsługi swojego urządzenia lub skontaktuj się z firmą, która je wyprodukowała, aby uzyskać dokładniejsze wskazówki.

Po odinstalowaniu aplikacji z urządzenia wszystkie pobrane filmy, seriale i programy zostaną usunięte. Nastąpi także wylogowanie z Twojego konta. Upewnij się, że masz pod ręką hasło powiązane z kontem.

  1. Na telefonie lub tablecie z systemem Android otwórz stronę aplikacji Netflix w sklepie Play Store.

  2. Wybierz opcję Odinstaluj, a następnie Zainstaluj.

  3. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

  1. Przejdź do ekranu głównego, a następnie wybierz opcję Appstore.

  2. W lewym górnym rogu naciśnij opcję Menu, a następnie wybierz opcję Aktualizacje aplikacji.

  3. Znajdź na liście aplikację Netflix i wybierz opcję Aktualizuj. Jeśli aplikacji Netflix nie ma na liście, oznacza to, że jest już aktualna.

  4. Po ukończeniu aktualizacji wybierz opcję Otwórz i spróbuj uruchomić Netflix ponownie.

  1. Aby przejść do Ustawień, przesuń palcem z góry na dół po ekranie.

  2. Wybierz opcję Aplikacje.

  3. Wybierz opcję Zarządzaj wszystkimi aplikacjami.

  4. Wybierz opcję Netflix.

  5. Wybierz opcję Wyczyść dane.

  6. Po wyczyszczeniu danych przytrzymaj przycisk zasilania z boku tabletu.

  7. Wyświetla się komunikat Czy chcesz wyłączyć czytnik Kindle? lub Czy chcesz wyłączyć urządzenie Fire?, naciśnij Zamknij, Wyłącz lub OK.

  8. Po całkowitym wyłączeniu urządzenia przytrzymaj przycisk zasilania, aż wyświetli się logo Kindle lub Amazon.

  9. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Odinstalowanie aplikacji Netflix spowoduje wylogowanie Cię. Sprawdź, czy dysponujesz swoim loginem i hasłem, aby ponownie się zalogować.

Aby odinstalować aplikację Netflix:

  1. Wciśnij przycisk Strona główna na pilocie urządzenia Amazon Fire TV.

  2. Wybierz Ustawienia.

  3. Wybierz Aplikacje.

  4. Wybierz opcję Zarządzaj wszystkimi zainstalowanymi aplikacjami.

  5. Wybierz z listy Netflix.

  6. Wybierz opcję Odinstaluj, a następnie Potwierdź.

Aby ponownie zainstalować aplikację Netflix:

  1. Wciśnij przycisk Netflix na pilocie urządzenia Amazon Fire TV.

  2. Wybierz opcję Pobierz.

  3. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Powiązane artykuły

Powiązane artykuły

Potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z nami