Komunikat Netflix: „Podczas przetwarzania żądania wystąpił błąd”.

Podczas przetwarzania żądania wystąpił błąd.
Wprowadzone dane logowania nie są zgodne z danymi konta w naszym rejestrze.

Ten błąd zwykle oznacza, że wprowadzono nieprawidłowy adres e-mail lub hasło lub że dane zapisane na urządzeniu wymagają odświeżenia.

Aby rozwiązać ten problem:

Sprawdzenie adresu e-mail i hasła

Sprawdź, czy adres e-mail widoczny na ekranie jest prawidłowy. Jeśli nie, użyj przycisku backspace , aby skorygować błąd.
Ponownie podaj hasło. Pamiętaj, że w hasłach do serwisu Netflix wielkość liter ma znaczenie. Aby zmienić wielkość liter, wybierz strzałkę w górę.
Wybierz opcję Kontynuuj, aby spróbować ponownie uruchomić serwis Netflix.

Może być konieczne zresetowanie hasła. Aby ro zrobić, wykonaj czynności opisane w artykule Jak zmienić lub zresetować hasło.

Odłącz urządzenie od zasilania.
Naciśnij jednokrotnie przycisk zasilania na urządzeniu i odczekaj 1 minutę. Możesz też pozostawić urządzenie odłączone od zasilania na 3 minuty.
Podłącz urządzenie do zasilania.
Włącz urządzenie i spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Aby zresetować aplikację, wykonaj poniższe kroki na dowolnym ekranie:

Naciśnij klawisze strzałek na pilocie w następującej kolejności:
góra, góra, dół, dół, lewo, prawo, lewo, prawo, góra, góra, góra, góra.
Wybierz opcję Dezaktywuj lub Zacznij od nowa.
Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Jeśli problem nie ustąpił i nadal nie możesz się zalogować, skontaktuj się z nami.