Wysłano do mnie wiadomość e-mail z informacją o konieczności zresetowania hasła

Jeśli wysłaliśmy do Ciebie wiadomość e-mail zatytułowaną Wymagane zresetowanie hasła, wykonaj opisane poniżej czynności, aby zmienić hasło i móc ponownie korzystać z serwisu Netflix.

  1. Kliknij lub wybierz przycisk ustaw nowe hasło w wiadomości e-mail. Możesz również skorzystać z jeszcze bezpieczniejszej metody zmiany hasła. Aby to zrobić, otwórz witrynę Netflix.com, wybierz opcję „Zaloguj się”, a następnie wybierz opcję „Potrzebujesz pomocy?”.

  2. Wprowadź hasło, którego jeszcze nie używałeś(-aś) w serwisie Netflix. Nie będzie można ustawić poprzedniego hasła, a ewentualna próba zaktualizowania hasła do poprzedniej wersji spowoduje wyświetlenie komunikatu o błędzie.

    Należy wybrać hasło, które:

    • jest używane tylko w serwisie Netflix i nie w żadnych innych witrynach ani aplikacjach

    • składa się z co najmniej 8 znaków

    • jest kombinacją liter, cyfr i symboli z zastosowaniem wielkich i małych liter

    • jest trudne do odgadnięcia (unikaj haseł w stylu „hasło”, „12345” lub zawierających dane osobowe, np. imię, datę urodzenia, adres)

    Rozważ skorzystanie z menedżera haseł, który może ułatwić zapamiętywanie unikalnych haseł.

    Co pewien czas zmieniaj hasło. Możesz zaktualizować hasło na stronie Konto lub wysłać do siebie wiadomość e-mail lub SMS umożliwiającą zresetowanie hasła.

    Jeśli widzisz komunikat To hasło jest zbyt słabe lub zbyt powszechne podczas próby zresetowania lub zmiany hasła, oznacza to, że wybrane przez Ciebie hasło znajduje się na liście haseł ze złamanymi zabezpieczeniami lub zbyt często wybieranych i nie możemy zezwolić na jego użycie ze względów bezpieczeństwa. Musisz wybrać inne hasło.

  3. Podczas procesu resetowania hasła wybierz opcję Wyloguj się na wszystkich urządzeniach.

    Uwaga:
    odłączenie wszystkich urządzeń zalogowanych na Twoje konto może zająć do godziny. Użycie nowego hasła będzie wymagane do zalogowania w serwisie Netflix na każdym urządzeniu, na którym chcesz korzystać z serwisu.
  4. Jeśli starego hasła do konta w serwisie Netflix używasz również w innych serwisach lub aplikacjach, zalecamy zastosowanie w nich również unikatowego hasła.

Dlaczego serwis Netflix zmienił moje hasło? 

Lista przyczyn zresetowania hasła jest długa: 

  • kradzież danych z innych firm 

  • ataki phishingowe 

  • podejrzane działania na kontach 

  • ataki za pomocą złośliwego oprogramowania

Więcej sposobów zabezpieczania konta, w tym informacje, jak zgłosić podejrzaną wiadomość e-mail, znajdziesz w artykule Jak mogę zabezpieczyć konto w serwisie Netflix?.

Powiązane artykuły