Komunikat serwisu Netflix: „Upewnij się, że Twoje urządzenie jest połączone z siecią, a ustawienia daty i godziny są prawidłowe. (-400)”.

1. Przejdź do ekranu głównego urządzenia lub listy aplikacji.

2. Wybierz i przytrzymaj ikonę aplikacji Netflix, a następnie dotknij opcji Informacja o aplikacji.

3. Dotknij kolejno opcji Pamięć i pamięć podręczna > Wyczyść pamięć > OK.

4. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Jeśli korzystasz z telefonu lub tabletu z systemem Android, otwórz stronę aplikacji Netflix w Sklepie Play, a następnie naciśnij opcję Aktualizuj.

Możesz również zaktualizować aplikację, wykonując następujące czynności:

1. Uruchom aplikację Sklep Play. Jeśli nie masz tej aplikacji, być może trzeba naprawić problem ze Sklepem Play.

2. W okienku wyszukiwania wpisz „Netflix”.

3. Znajdź na liście aplikację Netflix i wybierz ją. Jeśli nie możesz znaleźć aplikacji Netflix, wykonaj kroki opisane w tym artykule.

4. Wybierz opcję Aktualizuj. Jeśli ta opcja nie jest widoczna, oznacza to, że masz najnowszą wersję aplikacji.

Jeśli ustawienia daty lub godziny są nieprawidłowe, może to mieć negatywny wpływ na działanie aplikacji Netflix.

1. Otwórz ustawienia systemu Android.

2. Odszukaj sekcję Data i czas.

3. Sprawdź, czy jest ustawiona opcja automatycznie lub Użyj czasu/strefy czasowej podanej przez sieć.

4. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

1. Na ekranie głównym systemu Android wybierz opcję Ustawienia.

2. Wybierz opcję Połączenia.

   • Jeśli opcja Połączenia nie jest widoczna, przejdź do następnego kroku.

3. Wybierz opcję Wi-Fi.

4. Wybierz sieć, do której obecnie jest podłączone Twoje urządzenie.

5. Wybierz opcję Zapomnij sieć.

6. Gdy urządzenie zostanie rozłączone, ponownie połącz się z preferowaną siecią.

7. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.