Como adicionar ou atualizar uma forma de pagamento

Para adicionar ou atualizar uma forma de pagamento à sua conta Netflix, execute os passos de acordo com a forma como paga a Netflix.

  1. Aceda à página Gerir informações de pagamento (as formas de pagamento não podem ser geridas através da aplicação Netflix, salvo se a aplicação tiver sido transferida a partir da Galaxy Store da Samsung).

  2. Selecione o botão Atualizar ao lado da forma de pagamento que pretende atualizar.

  3. Selecione + Adicionar forma de pagamento para adicionar uma nova forma de pagamento.

Adicionar várias formas de pagamento

Esta funcionalidade não está disponível em todos os países.

O símbolo Preferencial será apresentado ao lado da forma de pagamento da Netflix predefinida.

  • Se o cliente tiver utilizado um cartão de oferta Netflix, o saldo desse cartão de oferta será consumido primeiro, antes de qualquer cobrança ser efetuada através da forma de pagamento Preferencial.

As formas de pagamento adicionais na sua conta serão utilizadas como formas de pagamento alternativas. O serviço só será cobrado utilizando formas de pagamento alternativas se a forma de pagamento Preferencial for recusada.

Nota: nem todas as formas de pagamento podem ser usadas como forma de pagamento alternativa.

Para alterar a sua forma de pagamento Preferencial:

  1. Selecione o botão de três pontos, à direita do botão Atualizar, na forma de pagamento que pretende indicar como Preferencial.

  2. Selecione Indicar como preferencial.

Para remover formas de pagamento adicionais:

  1. Na forma de pagamento que pretende remover, selecione o botão de três pontos à direita do botão Atualizar.

  2. Selecione Remover.

  3. Para mais informações, consulte Como remover formas de pagamento da conta.

Se a faturação for efetuada através de um pacote de parceiro, poderá ser necessário adicionar uma forma de pagamento alternativa para realizar compras adicionais, tais como opções de membro adicional.

Esta funcionalidade não está disponível em todos os países.

Para adicionar uma forma de pagamento alternativa:

Poderá ser-lhe solicitado que adicione uma forma de pagamento alternativa quando compra funcionalidades adicionais.

Se quiser adicionar uma forma de pagamento alternativa sem efetuar uma compra:

  1. Aceda à página Conta e selecione Adicionar forma de pagamento.

    1. Se não for apresentada esta opção, significa que não é elegível para adicionar uma forma de pagamento alternativa para compras adicionais. Para verificar se o seu fornecedor de pacote permite compras adicionais, pesquise no Centro de Assistência por "Utilizar a Netflix com (nome do fornecedor)> Pacote".

Para atualizar a forma de pagamento alternativa:

  1. Aceda à página Gerir informações de pagamento (as formas de pagamento não podem ser geridas através da aplicação Netflix, salvo se a aplicação tiver sido transferida a partir da Galaxy Store da Samsung).

  2. Selecione o botão Atualizar ao lado da forma de pagamento que pretende atualizar.

  3. Selecione + Adicionar forma de pagamento para adicionar uma nova forma de pagamento.

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