Como mudar de plano

Smartphone screen displaying Netflix account overview with the 'Change plan' option highlighted.

Pode mudar de plano Netflix quando quiser executando os seguintes passos:

  1. Inicie sessão na sua conta Netflix.

  2. Selecione Alterar plano. (Se a opção Alterar plano não for apresentada, contacte-nos.)

    Nota: se a sua conta estiver suspensa, só poderá mudar de plano quando a suspensão for resolvida.

  3. Escolha o plano pretendido e, em seguida, selecione Continuar ou Atualizar.

  4. Selecione Confirmar alteração ou Confirmar.

A mudança para um plano de preço superior entra em vigor imediatamente para que possa começar a desfrutar das funcionalidades adicionais do plano. Uma vez que a Netflix é um serviço pré-pago, a sua data de faturação será alterada com base no saldo remanescente do último pagamento.

A alteração para um plano mais barato entrará em vigor na sua data de faturação seguinte. Pode continuar a utilizar as funcionalidades do plano com preço superior até à sua data de faturação seguinte. Pode cancelar a Netflix quando quiser.

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