A Netflix apresenta a mensagem: "Não foi possível carregar dados"
Se for apresentado o seguinte erro no seu telefone ou tablet Android:
"Não foi possível carregar dados"
Normalmente indica que existe uma versão desatualizada da aplicação Netflix. Execute os passos de resolução de problemas abaixo.
Se estiver no seu telefone ou tablet Android, abra a página da Netflix na Play Store e toque em Atualizar.
Também pode atualizar a aplicação Netflix executando estes passos:
Abra a aplicação Play Store. Se não estiver disponível, poderá ter de resolver um problema com a Play Store.
Na barra de pesquisa, escreva "Netflix".
Na lista apresentada, toque na aplicação Netflix. Se não conseguir encontrar a aplicação Netflix, execute os passos indicados neste artigo.
Toque em Atualizar. Se esta opção não for apresentada, significa que a aplicação já está atualizada.