A Netflix apresenta a mensagem: "Não foi possível carregar dados"

Se for apresentado o seguinte erro no seu telefone ou tablet Android:

"Não foi possível carregar dados"

Normalmente indica que existe uma versão desatualizada da aplicação Netflix. Execute os passos de resolução de problemas abaixo.

Atualizar a aplicação Netflix

1. No seu telemóvel ou tablet Android, abra a página da Netflix na Play Store.

2. Toque emAtualizar.

Nota: se não vir esta opção significa que a sua aplicação já está atualizada.

Resolução de problemas

• Se não conseguir abrir a página, poderá ter de resolver um problema relacionado com a Play Store.

• Se não conseguir encontrar a aplicação Netflix, execute os passos indicados neste artigo.