Como cancelar a conta de um membro da Netflix que faleceu
No caso de ter falecido um amigo ou um familiar que tinha uma conta Netflix ativa, podemos ajudá-lo a cancelar a conta em nome dessa pessoa.
Se tiver acesso à conta
Clique na ligação Cancelar adesão na página Conta.
Consulte o artigo Como posso cancelar a Netflix? para obter mais informações sobre como cancelar uma conta.
Pode também terminar sessão em todos os dispositivos associados à sua conta.
Se não tiver acesso à conta
Reúna as seguintes informações acerca do titular da conta e contacte-nos.
Endereço de e-mail ou número de telefone associado à conta Netflix.
Informações de pagamento completas utilizadas atualmente para pagar a Netflix.