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Stranger Things: Puzzle Tales — Ajuda do jogo

Enfrenta o Demogorgon, embarca em missões misteriosas, coleciona personagens e descobre novas histórias neste jogo de aventura inspirado em Hawkins.

Plataformas: telemóvel e tablet Android, iPhone, iPad e iPod touch

Categoria do jogo: quebra-cabeças

Número de jogadores: um jogador

Jogar offline: não

Guardar na cloud: sim

Classificação etária: consulta a Google Play Store ou a App Store

Idiomas: chinês (simplificado), chinês (tradicional), inglês, francês, alemão, italiano, japonês, coreano, polaco, português (Brasil), português, russo, espanhol (castelhano), espanhol (América Latina), sueco, tailandês, turco

Desenvolvimento: Next Games, um estúdio de jogos Netflix

Requisitos

Para jogar, terá de instalar primeiro o jogo no seu dispositivo. Para tal, são necessários:

  • Dispositivo compatível:

    • Telemóvel ou tablet com Android 8.0 ou posterior

    • iPhone com iOS 15 ou posterior

    • iPad com iPadOS 15 ou posterior

  • Uma subscrição ativa da Netflix

  • Uma ligação à internet para transferir, instalar e jogar o jogo

  • Espaço disponível suficiente no dispositivo

Instalação

Na aplicação Netflix

A aplicação Netflix inclui uma faixa Jogos móveis no ecrã principal e um separador Jogos na parte inferior.

  1. No ecrã principal da aplicação, deslize o ecrã para baixo para encontrar a faixa Jogos móveis ou toque no separador Jogos.

    Nota:não vê a faixa Jogos móveis ou o separador Jogos? Certifique-se de que tem a versão mais recente da aplicação Netflix. Consulte Como atualizar a aplicação Netflix num dispositivo Android.

  2. Toque no jogo e, em seguida, em Transferir jogo. É aberta a janela da Play Store.

  3. Toque em Instalar.

    • Dependendo do jogo e das definições do dispositivo, poderá ser apresentado o ecrã Permissões. Selecione Aceitar.

  4. O jogo é transferido e instalado. Quando terminar, selecione Abrir.

    • Uma vez instalado o jogo, pode abri-lo a partir da faixa Jogos móveis ou do separador Jogos na aplicação Netflix. Pode igualmente tocar no ícone do jogo no ecrã principal ou na gaveta das aplicações do dispositivo.

  5. O jogo é iniciado. Toque no ícone Perfil no jogo, se quiser mudar de perfil, e comece a jogar!

Na Play Store

Pode igualmente procurar um jogo na Google Play Store.

  1. Abra a Play Store e pesquise o nome do jogo ou veja todos os jogos Netflix disponíveis.

  2. Selecione o jogo nos resultados da pesquisa e toque em Instalar.

    • Dependendo do jogo e das definições do dispositivo, poderá ser apresentado o ecrã Permissões. Selecione Aceitar.

  3. O jogo é transferido e instalado. Quando terminar, selecione Abrir.

    • Uma vez instalado o jogo, pode abri-lo a partir da faixa Jogos móveis ou do separador Jogos na aplicação Netflix. Pode igualmente tocar no ícone do jogo no ecrã principal ou na gaveta das aplicações do dispositivo.

  4. Se lhe for pedido, toque em Continuar e depois inicie a sessão com o endereço de e-mail e a palavra-passe da sua conta Netflix.

  5. Escolha o seu perfil Netflix e comece a jogar!

Os jogos Netflix não estão disponíveis em perfis Crianças. Certos jogos poderão não aparecer nos perfis em que a classificação etária do jogo exceda aquela que está definida no perfil, ou se o dispositivo não for compatível com o jogo.

Na aplicação Netflix

A aplicação Netflix inclui uma faixa Jogos móveis no ecrã inicial.

  1. No ecrã inicial da aplicação, deslize o ecrã para baixo para encontrar a faixa Jogos móveis.

    Nota:não vê a faixa Jogos móveis? Certifique-se de que tem a versão mais recente da aplicação Netflix. Consulte Como atualizar a aplicação Netflix no iPhone, iPad ou iPod touc.

  2. Toque no jogo e, em seguida, em Transferir jogo ou Jogar.

  3. Toque em Obter ou no ícone da nuvem na faixa App Store.

  4. O jogo é transferido e instalado. Quando terminar, selecione Abrir.

    • Uma vez instalado o jogo, pode abri-lo a partir da faixa Jogos móveis na aplicação Netflix ou tocando no seu ícone no ecrã principal do dispositivo.

  5. O jogo é iniciado. Toque no ícone Perfil no jogo se quiser mudar de perfil e começar a jogar!

Da App Store

Pode igualmente procurar um jogo na App Store.

  1. Abra a App Store e pesquise o nome do jogo ou veja todos os jogos Netflix disponíveis.

  2. Selecione o jogo nos resultados da pesquisa e, em seguida, toque em Obter ou no ícone da nuvem.

  3. O jogo é transferido e instalado. Quando terminar, toque em Abrir.

    • Uma vez instalado o jogo, pode abri-lo a partir da faixa Jogos móveis na aplicação Netflix ou tocando no ícone do jogo no ecrã principal do seu dispositivo.

  4. Se lhe for pedido que inicie sessão, toque em Seguinte e introduza o endereço de e-mail e a palavra-passe da sua conta Netflix. Selecione Iniciar sessão.

  5. Escolha o seu perfil Netflix e comece a jogar!

Os jogos Netflix não estão disponíveis em perfis Crianças. Certos jogos poderão não aparecer nos perfis em que a classificação etária do jogo exceda aquela que está definida no perfil, ou se o dispositivo não for compatível com o jogo.

Não consegues passar uma parte do jogo? Gostavas de saber como funciona alguma coisa? Tens perguntas sobre as definições do jogo?

As respostas à maioria das dúvidas sobre como jogar estão no próprio jogo.

  1. No jogo, toca em Settings (Definições).

  2. Toca em SUPPORT/FAQ (ASSISTÊNCIA/FAQ) para veres os tópicos mais comuns ou para pesquisares a tua pergunta.

  3. No menu SUPPORT/FAQ (ASSISTÊNCIA/FAQ), podes também tocar no botão de contacto no canto superior direito do ecrã para obteres ajuda para tópicos relacionados com o jogo.

Se não conseguires carregar o jogo ou aceder às definições, podes visitar as Perguntas frequentes de Stranger Things: Puzzle Tales.

Estás a ter problemas com o jogo?

  1. No jogo, toca em Settings (Definições).

  2. Toca em SUPPORT/FAQ (ASSISTÊNCIA/FAQ).

  3. No canto superior direito do ecrã, toca no botão de contacto para obteres ajuda sobre recompensas do jogo e problemas da aplicação ou comunicar "bugs".

Se não conseguires carregar o jogo ou aceder às definições do jogo, podes consultar as Perguntas frequentes de Stranger Things: Puzzle Tales.

Aqui estão algumas soluções para os problemas mais comuns.

Se o jogo deixar de funcionar ou de responder, ou se for encerrado de forma inesperada:

Se o jogo não funcionar corretamente, tiver atrasos ou a imagem sofrer saltos ou repetições:

Se não ouvir som ou se o volume estiver demasiado baixo:

  • Verifique o volume ou as definições de som do dispositivo. Se o seu telefone tiver um modo Silencioso ou Não incomodar, certifique-se de que está desativado.

  • Se o jogo tiver definições de som próprias, verifique se estão ativadas e se o volume não está baixo.

  • Se o dispositivo estiver ligado a uma coluna de som ou a auscultadores por Bluetooth, experimente desativar e reativar o Bluetooth.

Se o som estiver irregular ou com falhas:

Se for apresentado um destes erros, consulte o artigo abaixo correspondente ao código de erro para ver os passos de resolução do problema.

Se for apresentada uma mensagem ou um código de erro diferente, pode contactar-nos para comunicar o problema.

Se tiver perdido a progressão no jogo ou a progressão guardada tiver sido redefinida, ou se tiverem desaparecido itens ou moedas, por favor, contacte-nos.

Se estes passos não resolverem o seu problema ou o problema ocorrer novamente depois de ter executado os passos, contacte-nos para obter mais ajuda.

Para denunciares jogadores que exploram vulnerabilidades do jogo, fazem batota, usam linguagem inapropriada nas mensagens de chat ou têm nomes de jogador inapropriados, executa os passos abaixo. Podes igualmente contactar o apoio ao cliente da Next Games no respetivo site.

  1. No jogo, toca em Settings (Definições).

  2. Toca em SUPPORT/FAQ (ASSISTÊNCIA/FAQ).

  3. No canto superior direito do ecrã, toca no botão de contacto .

Não encontraste o que procuravas? Consulta o nosso artigo sobre os Jogos Netflix. Em caso de dificuldade, não hesites em contactar-nos.

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