Recomendações de velocidade de ligação à internet
Para ver séries de televisão e filmes na Netflix, recomendamos uma ligação à internet estável com a velocidade de transferência indicada em baixo em megabits por segundo (Mbps).
Qualidade do vídeo | Resolução | Velocidade recomendada |
HD (High Definition) | 720p | 3 Mbps ou superior |
FHD (Full High Definition) | 1080p | 5 Mbps ou superior |
UHD (Ultra High Definition) | 4K | 15 Mbps ou superior |
Qualidade de vídeo da Netflix
A qualidade do vídeo pode ser afetada por vários fatores. Para mais detalhes, consulte o artigo Como obter a melhor qualidade de vídeo.
Gerir a utilização dos dados e da largura de banda
Se o seu plano de internet tiver um limite de utilização de dados, pode alterar ou reduzir a quantidade de dados utilizada pela Netflix.
Se o seu fornecedor de serviços de internet limitar a velocidade de transferência, pode alterar as definições de qualidade do vídeo para tentar tornar mais estável a sua ligação.
Verificar a velocidade da sua internet
Se estiver a usar um dispositivo móvel ou um computador, abra um navegador da web e aceda ao site Fast.com.
Noutros dispositivos, como uma televisão ou um "streaming stick", pode consultar a velocidade da sua ligação à internet na aplicação Netflix: