Como iniciar sessão na Netflix

Para iniciar sessão, execute os passos abaixo relativos ao seu dispositivo.

Pode iniciar sessão com o e-mail ou número de telefone da conta principal, ou com um endereço de e-mail associado a um perfil secundário.
Se estiver a ter problemas em iniciar sessão na sua conta Netflix, consulte a secção Não consigo iniciar sessão na Netflix.

Televisor ou dispositivo de streaming para televisor

Iniciar sessão num televisor Smart TV ou num dispositivo ligado ao televisor, incluindo sticks e dispositivos de streaming, descodificadores, dispositivos Apple TV e consolas de jogos Xbox e PlayStation.

Iniciar sessão com o telemóvel através da leitura de um código QR

Smartphone scanning a QR code shown on a TV screen, with a fingertip tapping a button.

No seu televisor, abra a Netflix e selecione Iniciar sessão.
Abra a aplicação da câmara do seu smartphone e faça a leitura do código QR apresentado no televisor.
Foque a câmara no código QR até aparecer uma ligação. Toque na ligação.
Toque no botão Iniciar sessão no televisor. A sua sessão na Netflix será automaticamente iniciada no televisor.

Nota: se não lhe for apresentado um código como o da imagem, terá de utilizar o comando para iniciar sessão.

Iniciar sessão com um navegador da web

llustration of a laptop, mobile phone, and TV screen displaying a Netflix login page showing how to sign in from a web browser

No seu televisor, abra a Netflix e selecione Iniciar sessão.
No seu computador ou dispositivo móvel, aceda a netflix.com/tv2. Se utilizar uma Apple TV, aceda a netflix.com/atv.
Execute os passos indicados no navegador para iniciar sessão no seu televisor. Pode ter de iniciar sessão na Netflix primeiro.

Nota:se não lhe for apresentado um código como ilustrado na imagem, terá de utilizar o seu comando para iniciar sessão.

Iniciar sessão com o comando

No seu televisor, abra a Netflix e selecione Iniciar sessão.
Ative a opção Usar comando.
Se for solicitado, introduza o seu endereço de e-mail ou número de telefone da conta principal e selecione Seguinte.
1. Se o e-mail ou número de telefone já estiver preenchido, certifique-se de que está correto.
Selecione Enviar ligação de início de sessãoouUtilizar a palavra-passe.
Nota: Só é possível iniciar sessão com uma palavra-passe ao utilizar o e-mail ou o número de telefone da conta principal. Para iniciar sessão com um endereço de e-mail adicionado a um perfil, utilize a opção de ligação de início de sessão.

Enviar ligação de início de sessão: clique ou toque na ligação no e-mail que lhe enviámos. O televisor irá iniciar sessão automaticamente.
Nota: dependendo do seu televisor, é possível que a opção Enviar ligação de início de sessão não seja apresentada.

Palavra-passe:certifique-se de que o endereço de e-mail indicado no ecrã está correto e, em seguida, introduza a palavra-passe com o comando.
- Se o endereço de e-mail apresentado estiver incorreto ou contiver algum erro tipográfico, selecione Anterior para o introduzir novamente.

Telemóvel ou tablet

Iniciar sessão na aplicação móvel num telemóvel ou tablet Android, iPhone ou iPad.

Iniciar sessão com um código de início de sessão

No seu telemóvel ou tablet, abra a Netflix e selecione Iniciar sessão.
Introduza o seu endereço de e-mail ou número de telemóvel da conta principal e selecione Continuar.
Introduza o código de 4 dígitos que lhe enviámos por e-mail ou SMS no seu dispositivo. O código expira dentro de 15 minutos.

Se tiver dificuldades na obtenção ou utilização de um código de início de sessão, estes passos podem ajudar a corrigir problemas comuns. Também pode seguir as instruções abaixo para iniciar sessão com palavra-passe.

Iniciar sessão com a palavra-passe

Nota: Só é possível iniciar sessão com uma palavra-passe ao utilizar o e-mail ou o número de telefone da conta principal. Para iniciar sessão com um endereço de e-mail adicionado a um perfil, utilize a opção de código de início de sessão.

No seu telemóvel ou tablet, abra a Netflix e selecione Iniciar sessão.
Introduza o seu endereço de e-mail ou número de telemóvel da conta principal e selecione Continuar.
Selecione Obter ajuda para apresentar as opções do menu.
Clique em Utilizar a palavra-passe.
Introduza a palavra-passe da sua conta e selecione Iniciar sessão.

Nota: mesmo que opte por iniciar sessão com palavra-passe, é enviado na mesma um código de início de sessão por e-mail ou SMS.

Computador ou navegador da web

Iniciar sessão no site da Netflix ou na aplicação Netflix para Windows 10 e posterior.