A Netflix exibe a mensagem “A Netflix não está mais disponível neste aparelho”.

A Netflix está sempre buscando oferecer uma experiência consistente, segura e de alta qualidade. Se um aparelho não receber mais as atualizações necessárias do fabricante ou não for compatível com os requisitos técnicos mais recentes, poderemos encerrar o suporte a ele.

Você pode usar seu celular ou tablet para assistir à Netflix na sua TV usando um cabo/adaptador de vídeo ou transmitindo a Netflix para uma TV compatível com Chromecast, Miracast ou segunda tela. Para verificar se sua TV é compatível com a transmissão, confira o manual ou entre em contato com o fabricante.

Para saber mais, acesse Como usar um celular ou tablet para assistir à Netflix na TV.

Se o seu aparelho não é mais compatível com a Netflix, considere reaproveitar, reformar ou reciclar o aparelho de forma responsável:

• Reaproveitar: é possível reutilizar o seu aparelho para outras atividades que usam telas ou doá-lo para uma organização local que possa se beneficiar.

  De modo a resguardar sua privacidade e segurança, recomendamos que redefina o aparelho para as configurações de fábrica antes de doá-lo. Para saber como redefinir o seu aparelho, consulte o manual ou entre em contato com a empresa que o produziu.

• Reformar ou reciclar: verifique se o vendedor ou a empresa que produziu o seu aparelho tem um programa de troca ou reciclagem. Do contrário, recicle o seu aparelho em uma unidade de lixo eletrônico ou de reciclagem de aparelhos próxima.