A Netflix exibe a mensagem “A Netflix não está mais disponível neste aparelho”.

A Netflix está sempre buscando oferecer uma experiência consistente, segura e de alta qualidade. Se um aparelho não receber mais as atualizações necessárias do fabricante ou não for compatível com novos recursos, poderemos encerrar o suporte a ele.

Você pode usar seu celular ou tablet para assistir à Netflix na sua TV usando um cabo/adaptador de vídeo ou transmitindo a Netflix para uma TV compatível com Chromecast, Miracast ou segunda tela. Para verificar se sua TV é compatível com o recurso de transmissão, consulte o manual do aparelho ou entre em contato com o fabricante.

Para saber mais, acesse Como usar um celular ou tablet para assistir à Netflix na TV.

Se o seu aparelho não é mais compatível com a Netflix e você pretende deixar de usá-lo, considere reaproveitá-lo, reformá-lo ou reciclá-lo:

• Reaproveitamento: é possível reutilizar o seu aparelho para outras atividades que usam telas ou doá-lo para uma organização local.

  De modo a resguardar sua privacidade e segurança, recomendamos que redefina o aparelho para as configurações de fábrica antes de doá-lo. Para saber como redefinir o seu aparelho, consulte o manual ou entre em contato com a empresa que o produziu.

• Reforma ou reciclagem: verifique se o vendedor/fabricante tem um programa de troca com desconto ou reciclagem. Do contrário, recicle o seu aparelho em uma unidade de lixo eletrônico ou de reciclagem de aparelhos próxima.