Como adicionar ou remover o PIN de um perfil
Para restringir o acesso a um determinado perfil da sua conta, é possível protegê-lo com um PIN de bloqueio de perfil. Se já tiver acessado um perfil e precisar inserir um PIN antes de assistir a uma série ou filme, saiba mais sobre o PIN da conta.
Para adicionar um PIN a um perfil específico:
Observação: alguns aparelhos não podem ser atualizados com novos recursos, como Bloqueio de perfil com PIN. As contas de assinantes extras têm apenas 1 perfil e não podem ter um bloqueio de perfil.
Celular/tablet Android, iPhone ou iPad
Abra o aplicativo Netflix.
No canto inferior direito, toque em Minha Netflix
.No canto superior direito, toque no menu
.Toque em Gerenciar perfis
.Escolha o perfil que deseja editar.
Toque em Bloqueio de perfil
para adicionar ou editar um PIN.Toque em Criar bloqueio de perfil e informe a senha da sua conta Netflix para fazer alterações.
Digite quatro números para criar seu PIN de Bloqueio de perfil. A menos que esteja usando um aparelho incompatível, você precisará inserir o PIN para acessar o perfil ou reproduzir títulos baixados nele.
Para remover a exigência de PIN, toque em Excluir bloqueio de perfil.
Navegador
Em um navegador, acesse a página Conta.
Selecione Perfis e escolha um perfil.
Selecione Bloqueio de perfil.
Clique em Criar bloqueio de perfil para que o acesso ao perfil exija um PIN.
Para remover a exigência de PIN, clique em Excluir bloqueio de perfil.
Confirme sua identidade enviando um código para seu email ou informando a senha da sua conta Netflix.
Digite quatro números para criar seu PIN de Bloqueio de perfil. A menos que esteja usando um aparelho incompatível, você precisará inserir o PIN para acessar o perfil ou reproduzir títulos baixados nele.
Se quiser exigir um PIN sempre que um novo perfil for adicionado à sua conta, marque a caixa Exigir PIN para adicionar novos perfis.
Observação: a opção Exigir PIN para adicionar novos perfis só pode ser selecionada durante a edição das configurações de Bloqueio de perfil do perfil principal da conta.
Selecione Salvar PIN.
Talvez seu aparelho precise de um processo manual para receber as novas configurações. Para realizar a atualização:
Troque para outro perfil e depois volte ao perfil original.
Ou saia da conta no aparelho e entre novamente.
Como recuperar um PIN de Bloqueio de perfil
Se você esquecer o PIN do Bloqueio de perfil, toque ou selecione Esqueceu seu PIN?. Se estiver assistindo em uma TV, acesse o site mostrado em um navegador.
Para ver ou alterar o PIN que foi criado para o Bloqueio de perfil, insira sua senha da Netflix.