Como adicionar ou remover o PIN de um perfil
Para restringir o acesso a um determinado perfil da sua conta, é possível protegê-lo com um PIN de bloqueio de perfil. Se já tiver acessado um perfil e precisar inserir um PIN antes de assistir a uma série ou filme, saiba mais sobre o PIN da conta.
As contas de assinantes extras têm apenas 1 perfil e não podem ter um bloqueio de perfil.
Alguns aparelhos mais antigos não são compatíveis com PINs de bloqueio de perfil.
Caso você crie uma conta da Netflix com seu número de celular e não tenha uma senha, você precisará primeiro adicionar um endereço de email ou definir uma senha antes de seguir as instruções abaixo.
Para adicionar um PIN a um perfil específico:
Celular/tablet Android, iPhone ou iPad
Abra o aplicativo Netflix.
No canto inferior direito, toque em Minha Netflix
.No canto superior direito, toque no ícone Menu
.Toque em Gerenciar perfis
.Escolha o perfil que deseja editar.
Toque em Bloqueio de perfil
.Toque em Criar bloqueio de perfil.
Confirme sua identidade informando a senha da sua conta Netflix.
Digite quatro números para criar seu PIN de Bloqueio de perfil. A menos que esteja usando um aparelho incompatível, você precisará inserir o PIN para acessar o perfil ou reproduzir títulos baixados nele.
Para remover a exigência de PIN, toque em Excluir bloqueio de perfil.
Navegador
Em um navegador, acesse a página Conta.
Selecione Perfis e escolha um perfil.
Selecione Bloqueio de perfil.
Clique em Criar bloqueio de perfil.
Para remover a exigência de PIN, clique em Excluir bloqueio de perfil.
Confirme sua identidade enviando um código para seu email ou informando a senha da sua conta Netflix.
Digite quatro números para criar seu PIN de Bloqueio de perfil. A menos que esteja usando um aparelho incompatível, você precisará inserir o PIN para acessar o perfil ou reproduzir títulos baixados nele.
Se quiser exigir um PIN sempre que um novo perfil for adicionado à sua conta, marque a caixa Exigir PIN para adicionar novos perfis.
Observação: a opção Exigir PIN para adicionar novos perfis só pode ser selecionada durante a edição das configurações de Bloqueio de perfil do perfil principal da conta.
Selecione Salvar PIN.
Talvez seu aparelho precise de um processo manual para receber as novas configurações. Para realizar a atualização:
Troque para outro perfil e depois volte ao perfil original.
Ou saia da conta no aparelho e entre novamente.
Como recuperar um PIN de Bloqueio de perfil
Se você esquecer o PIN do Bloqueio de perfil, toque ou selecione Esqueceu seu PIN?. Se estiver assistindo em uma TV, acesse o site mostrado em um navegador.
Para ver ou alterar o PIN que foi criado para o Bloqueio de perfil, insira sua senha da Netflix.