Como excluir downloads

Você pode excluir uma série ou filme baixado no seu aparelho quando terminar de assistir.

Você também pode excluir downloads de um aparelho ao qual não tem acesso removendo-o da sua conta Netflix.

Excluir um só filme ou série

1. Abra o aplicativo Netflix e toque em Downloads .

   • Em um tablet ou computador com Windows 10 ou posterior, selecione Menu e depois Meus downloads.

2. Toque em Editar no canto superior direito da tela..

   • Para excluir apenas um episódio de uma série, selecione-a primeiro.

3. Marque a caixa ao lado da série ou filme que deseja excluir, depois toque em Excluir ou no X vermelho.

Excluir todos os downloads

1. Abra o aplicativo Netflix e selecione Mais , o ícone "Mais" de três pontos ... ou o ícone "Perfil" .

2. Selecione Configurações do aplicativo ou Configurações.

3. Em Downloads, selecione Excluir todos os downloads.

4. Na tela de confirmação, selecione OK ou Excluir.

Remova todos os downloads de uma conta para removê-los do dispositivo.

Em um navegador:

1. Acesse a sua conta da Netflix.

2. Toque no menu do perfil ou Mais .

3. Selecione Conta.

4. Em Configurações, selecione Gerenciar aparelhos de download.

5. Selecione Remover aparelho para excluir um aparelho de download ativo da sua conta.

Se você continuar vendo um erro no seu iPhone, iPad ou iPod touch:

1. Abra o aplicativo Netflix.

2. Toque no menu do perfil ou em Mais .

3. Selecione Conta.

4. Em Configurações, selecione Gerenciar aparelhos de download.

5. Selecione Remover aparelho para excluir um aparelho de download ativo da sua conta.

Em dispositivos com Windows 10 ou 11:

1. Abra o aplicativo Netflix.

2. Clique ou toque no ícone “Mais“ de três pontos ... .

3. Selecione Configurações.

4. Selecione Detalhes da conta.

5. Selecione Gerenciar aparelhos de download.

6. Selecione Remover aparelho para excluir todos os downloads da sua conta.