Mensagem: A conta está suspensa por causa de um problema de pagamento
Se visualizar o código de erro E101 ou esta mensagem de erro:
Sua conta está suspensa por causa de um problema de pagamento.
Isso significa que a Netflix não conseguiu processar o pagamento da sua conta. Diversos motivos podem ocasionar esse tipo de problema:
A forma de pagamento pode não ter saldo suficiente.
Observe que outras cobranças ou autorizações pendentes podem afetar o saldo disponível no cartão.
A forma de pagamento expirou ou não é mais válida.
Sua instituição financeira não aprovou a cobrança mensal.
As informações de pagamento enviadas à Netflix não correspondem às cadastradas no seu banco.
Somente EUA: o código postal do cartão de crédito registrado na sua conta Netflix não corresponde ao código postal cadastrado no banco.
Siga as instruções abaixo.
