Como reiniciar sua conta Netflix
Siga as orientações abaixo se você tiver canelado sua conta e quiser reiniciá-la.
Entre na sua conta.
Observação: caso não se lembre da senha, é possível redefini-la.
Após entrar...
Se você ainda estiver conseguindo assistir à Netflix:
Aparecerá um banner no topo da tela, que você poderá selecionar para reiniciar sua conta.
Se não houver nenhum banner, acesse netflix.com/account em um computador ou navegador para dispositivos móveis. Você verá um banner ou um botão Reiniciar assinatura que poderá usar para reiniciar a conta.
Depois que você reiniciar, todos os dados de Perfis, Minha lista, jogos salvos e dados de pagamento continuarão lá. Como se você nunca tivesse cancelado a conta. A data de cobrança continuará a mesma.
Se você vir uma mensagem de boas-vindas ou para continuar a configuração da sua conta:
Siga as orientações na tela.
Pode ser necessário atualizar ou confirmar algumas configurações da conta e dados de pagamento.
Depois que você reiniciar, todos os dados de Perfis, Minha lista, jogos salvos e dados de pagamento continuarão lá. A data de cobrança poderá ser alterada para o dia do reinício da conta.
Se aparecer uma mensagem dizendo que a Netflix não consegue encontrar uma conta com aquele endereço de email:
Já faz um tempo que você cancelou sua conta. Será necessário seguir as orientações na tela para configurar uma nova conta.
Nenhum dos dados anteriores da sua conta (Perfis, Minha lista, jogos salvos, etc.) estará disponível na nova conta, e será necessário informar uma forma de pagamento válida para iniciar uma nova conta.
Se a sua conta da Netflix tiver sido reiniciada sem a sua permissão, cancele-a seguindo as orientações em Como cancelar a Netflix e execute as etapas da seção “Evitar que terceiros reiniciem sua conta”.