Como mudar de plano
Você pode alterar seu plano Netflix seguindo estas instruções:
Acesse a página Alterar plano em um navegador. Talvez seja necessário iniciar uma sessão se não houver uma ativa.
Escolha o plano desejado e selecione Continuar ou Atualizar.
Se não encontrar a opção para alterar o plano, consulte "Não consigo alterar o plano" abaixo.
Toque ou clique em Confirmar alteração ou Confirmar.
A alteração para um plano mais caro entra em vigor imediatamente para que você aproveite todos os novos recursos. Como a Netflix é um serviço pré-pago, sua data de cobrança será alterada de acordo com o saldo restante do último pagamento.
A alteração para um plano mais barato só terá efeito na próxima data de cobrança. Você pode continuar usando os recursos do plano mais caro até essa data.
Observação: se você assina a Netflix por um pacote de parceiro ou complemento de pacote, busque na Central de Ajuda o artigo do seu parceiro para saber detalhes sobre o momento e o direito de alterar o plano.